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4.6/5

6622 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Especialista em artigos para camping, lazer e casa.

Telefone: (051) 2106-7565 | E-mail: lojavirtual@mor.com.br | Endereço: BR 471, Km 132 s/n, CEP 96835-642, Distrito Industrial, Santa Cruz do Sul (RS)

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 6622 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A loja é ruim. Num primeiro momento deu a entender que o produto que comprei não existia mais (pq vocês não classificam na categoria escadas).

Compra verificada

A loja é ótima, a finalização foi fácil, comprei uma quantidade alta vieram duas avariadas mas rapidamente a loja se prontificou pra resolver e foi resolvido, tudo certo.

Compra verificada

A compra foi tranquila. Entrega muito demorada - precisa melhorar. Atendimento não usei.

Compra verificada

Produto bom, atendimento bom. Mas, para encher as bordas da piscina é necessário um inflador, o qual, não me foi ofertado. Para uma experiência melhor poderiam indicar também a compra do mesmo.

Compra verificada

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Mor
Há um mês

Olá, Eduardo ! Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente satisfatória e gostaríamos muito de entender melhor como podemos melhorar. Seu feedback é essencial para que possamos aprimorar nossos produtos e serviços, e ficaremos felizes em ouvir suas sugestões ou eventuais pontos que não tenham atendido suas expectativas. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte através do e-mail lojavirtual@mor.com.br Atenciosamente, Mor

Compra verificada

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Compra verificada

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Compra verificada

EXCELENTE, DEMOROU PARA ME ATENDER, ATENDENTE ATENCIOSA, ESPERO QUE ME AJUDE LOGO A TROCA DO PRODUTO

Compra verificada

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Mor
Há um mês

Olá, Gislene Dayrell! Recebemos o seu feedback recente referente ao seu processo de compra e aos produtos recebidos, e gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber sobre o rasgado no tecido do guarda-chuva e sentimos muito que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Seu relato foi registrado e encaminhado ao setor responsável pela análise de qualidade, para que possamos avaliar internamente e buscar melhorias nos produtos. Caso identifique que o problema possa se enquadrar como um possível defeito de fabricação, você poderá acionar o nosso SAC para tratativas relacionadas à garantia. O setor realizará a avaliação e verificará a possibilidade de atendimento conforme as políticas vigentes de garantia. Para isso, você pode contatar o nosso SAC pelo e-mail sac@mor.com.br, enviando as seguintes informações e materiais: Fotografia ou pequeno vídeo demonstrando de forma clara o problema apresentado pelo produto; Fotografia do produto inteiro; Fotografia da marca do produto; Nota fiscal de compra. Importante: os e-mails devem ter até 3 MB de tamanho. Caso seus arquivos ultrapassem esse limite, envie em mais de um e-mail para garantir o recebimento. Agradecemos novamente pelo retorno. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a aprimorar constantemente nossos produtos e serviços. Atenciosamente, Mor

Compra verificada

Falta um rastreamento mais atualizado, não diz onde está e se saiu para entrega.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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