Horrível comprei uma piscina para ser entregue dia 25/12/2025 e até hj não foi entregue liguei para a empresa e informaram que a transportadora específica não entra em contato com cliente para achar achar o endereço certinho, 03/01/2026 e nada da piscina sair para entrega e a previsão que me deram quando liguei era dia 02/01/26, não recomendo.

Até hoje não recebi minhas cadeiras. O pós venda é péssimo e com muito desrespeito ao consumidor. Estou indignada com a falta de comprometimento e responsabilidade de vcs. Vcs têm o endereço completo, com nome, celular do dono da residência, celular da portaria do condomínio… Aguardo retorno e resolução

Até hoje não recebi os produtos do pedido e ainda consta que veio alguém entregar e não teve ninguém para receber, uma grande mentira.

Comprei a piscina 30/11/25 e até o momento não pude experimentar a piscina pois não foi entregue até hoje 29/12/25, tento contato e demoram muito para responder e ainda não me passam uma posição do que aconteceu e quando vai ser entregue. Fiquei decepcionada, minha primeira experiência tinha sido boa, mas agora foi péssimo..

Ainda não recebi! Era pra ter sido entregue até 15/12/25. Hj é dia 27/12/25. Enviei um e-mail para o sac mas não me responderam. Qnd chegar e se chegar dou um retorno. Vou entrar no reclame aqui.

Péssima! Comprei um guarda sol em 01/12/2025 com previsão de entrega no dia 18/12/2025 pela Total Express código de rastreio AWB TXAS864294251tx e até a presente data 26/12/2025 não foi realizada a entrega. Vou viajar na semana do Reveillon, motivo da compra e não tenho esperança de poder usar o produto. Desrespeito com o consumidor! Não recomento essa modalidade de compra!

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O prazo de entrega era dia 17/12, dia 19/12 liguei informando que não havia recebido, entrei em contato novamente no dia 23/12, pois até então não haviam me retornando sobre a reclamação do dia 19 e eu havia comprado para dar de presente de natal para minha filha, aonde me falaram que nao sabiam aonde se encontrava a piscina. Até hoje estou esperando

O produto vei que Rado e até agora, não vieram buscar o avariado por um novo.

A loja é amigamel e facil de navegar, só não entregam sua compra e o SAC não responde ao cliente.