Comprei o produto no início do mês 06/2020 e o prazo de entrega era para dia 26 do mesmo mês... Dia 01/07/2020 entrei em contato com a transportadora, que me orientou entrar em contato com a MOR porque meu produto estava sendo devolvido pra o mesmo, liguei na MOR e pra minha surpresa... A empresa não estava sabendo de nada, QUE DESCASO QUE DECEPÇÃO a atendente da empresa refez meu pedido, e agora estou aguardando chegar... Será que comprei uma escada simplesmente pra deixar parada em estoque ou aqui em casa apoiada na parede!???? Insatisfeito, muito insatisfeito.

Muito clara as informações do produto ,produto muito bom super resistente conforme discrição dele veio em ótimo estado ,uma reclamação a entrega que tinha rastreio da transportadora e não acharam não atualizaram como que a data prevista eu que fui atrás aí passaram watss de um de outro mas confirmaram a entrega mais eu que fui atrás para saber se realmente seria entregue no dia que estava previsto . Aí falei me passaram 2 watss e eu entrei em contato confirmaram a entrega conforme a data. No mais tudo certo com produto eu voltarei a comprar preço acessível claro peguei na promoção mas tudo certo.

o que eu posso falar e que eu nao tenho como avaliar uma coisa que ate o momento nao recebi

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Ainda não recebi o produto, 27 dias após a compra. Então a entrega é péssima. O produto ainda não sei.

Minha única reclamação é quanto a entrega. A transportadora redespachou meu pedido e tive que retirar a mercadoria nos Correios.

A entrega demorou, mas entendo que seja dificuldade da quarentena. Acho que recebi o produto errado. Reclamei, mas o processo de atendimento do SAC é muito chato e demandante de tempo. Desisti, comprei refil no Mercado Livre e é ótimo.

A compra foi rápida, sem problema. A entrega foi superior ao prazo previsto.

O SITE É BOM, A COMPRA FOI RÁPIDA RECEBI POR E-MAIL A CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO. NO ENTANTO, QUANDO COMPREI APARECEU PRAZO DE ENTREGA 15/05 E RECEBI DIA 25/05. MORO NA CIDADE DA EMPRESA MOR E DA TRANSPORTADORA, ACHEI QUE DEMOROU DEMAIS. TENTEI CONTATO POR TELEFONE QUE ESTÁ NO E-MAIL, NÃO CONSEGUI. CHAMOU ATÉ CAIR.

Muito bom valor do frete e dos preços, a busca por produtos na loja requer vários passos e paciência, pois na pesquisa é preciso clicar duas vezes para a página mostrar a lista maior de itens procurados, e não há filtros por materiais que diferenciem dentro do mesmo tipo de produto (como madeira, plástico, e metal), tanto que somente depois da compra achei outra faca como esta mas com outro tamanho e eu teria comprado junto. Talvez a Mor tenha mais coisas que eu queira compra mas a navegação não ajudou. Não posso avaliar o atendimento pois não tive contato para fazer a compra, o único contato foi uma mensagem de sugestão de produtos e a resposta veio 3 dias úteis depois. Eu não tinha pressa, não era algo urgente.