O processo de compra funciona perfeitamente, o site é amigável e a escolha dos produtos se dá com facilidade. Infelizmente a entrega (ou a tentativa de entrega, já que passado mais de um mês não recebi o produto), é péssimo. Sugiro escolher um novo parceiro para efetivação das entregas, já que a Nowlog é sofrível. O seu serviço de pós venda carece de melhorias. Enviei dois e-mails (destinados a Yasmin da Silveira de Oliveira) e , após vários dias não obtive nenhuma posição concreta sobre a entrega do meu produto. Esse descaso do pós venda é a pior parte de todo o processo.

Muito boa a loja. Ocorre que comprei 4 cadeiras e só recebi 3. Ja tentei contato por telefone pelo SAC e não consigo, já enviei email e não tive retorno de vcs. Estou extremamente insatisfeita. Aguardo o envio da cadeira faltante urgente e um retorno.

ainda nem recebi meu produto, comprei no mês de outubro.

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Produtos como caixa térmica e guarda sol não estão disponíveis para cep 95185000

A compra foi boa. O atendimento do telefone péssimo,desligam na cara do cliente. A entrega da transportadora diálogo nem se fala. Comprei dia 27 de novembro e não recebi até agora...fechou 1 mês. Quero que tome uma providência urgente.

A experiência foi ruim. Fiz a compra em 15/10/19, o produto foi extraviado no envio, a MOR informou que fez reenvio e, até hoje, passados 30 dias, ainda não recebi o produto. Outra coisa: a foto do produto que consta nessa pesquisa não é a cor que solicitei, se vier nessa cor será devolvido e a compra será cancelada.

O processo de entrega foi extremamente complicado e uma desorganização estrema, nunca vi uma empresa tão desorganizada.

O produto veio com defeito. Entrei em contato e ainda mandaram pela segunda vez a peça que estava errada, errada de novamente. Não compro nunca mas, isso se chama falta de comprometimento com o cliente. Manda duas vezes o produto errado...

COMPREI KIT GAZEBO 3X3 VEIO MEIO KIT COMO VOU MONTAR GAZEBO COM 2 PERNAS? PROPAGANDA ENGANOSA...