Infelizmente tudo péssimo,o atendimento do sac muita enrolação, o transporte em nem se fala. Depois de 1 mês tentando resolver a entrega do meu produto com a transportadora e com a mor tive que cancelar a minha compra.

Não recebi nenhum dos meus produtos, mas o pior foi não ter sido comunicada do que aconteceu. Comprei os produtos muito antes do início do isolamento. Mesmo assim ele não chegou no prazo, quando liguei para SAC para saber pq ainda não havia recebido, fui comunicada de que chegaria naquela mesma semana que eu tinha ligado. Pois só não chegou, como não consegui falar com mais ninguém no SAC. Uma falta de respeito com o consumidor.

Olha, o produto atrasou quase uma semana, porque não tinha sido despachado na Mor. E o produto foi uma decepção porque não e a capa indicada para a tábua de passar A mesma não é o modelo da minha tabua de passar. O modelo da tábua existe na pagina da mor, mas a capa nao condiz com o modelo. Nao tem forro com espuma como tinha na original. Fiquei decepcionada com a compra. Lembrando que enviei email e me indicaram aquele modelo de capa

Por ser loja do fabricante os valores são bem elevados, nas lojas de revendedores tem produtos mais em conta. O Frete é um absurdo e a gratuidade está condicionada a compra com valor muito alto. A entrega é muito demorada, um absurdo. O atendimento é péssimo, não responderam meu e-mail de dúvida até hoje e foi enviado bem antes da compra.

Péssimo não entrega prazo foi reclame aqui porque demorou 30 dias e porque o cliente reclamou do contrário ficaria com dinheiro e o cliente sem produto.

Péssima experiência de compra. Por pouco preciso implorar pra comprar. Entrega rápida.

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Muita variedade, preços bons, adorei a compra que fiz

Realizei a compra, o guarda sol veio quebrado, enviei uma série de e-mails pelo site da loja e não obtive retorno. Não consegui utilizar uma única vez o produto que comprei para o verão e gostaria de realizar a troca por um que esteja em perfeitas condições.

Durante o processo de compra , depois que já havia reservado as cadeira e no momento que fui concluir a compra houve um AUMENTO DE PREÇOS em todos os itens . Tive um desgaste enorme para ligar para a MOR e me passaram para umas 3 pessoas até que na última me retornaram a ligação dizendo que houve uma alteração de tabela que demorou para ser processada e me deram um desconto para comprar ... foi uma experiencia MUITO RUIM. QUANTO A ENTREGA ... FOI AINDA PIOR ... A entrega estava prevista para dia 16/12 ...fiquei no apartamento na praia até dia 20/12 ligando todos os dias para vocês que me garantiram entregar no dia seguinte desde o dia 17/12 ( diziam que já estava na rua para entregar ) e NÃO RECEBI O PRODUTO . Sai da praia no dia 21/12 pela manhã e deixei o zelador responsável por receber . Um senhor muito grosseiro me ligou no dia 21/12 (Sábado à tarde) dizendo que estava na porta do predio e que ia devolver pra fábrica por não ter quem receber ...absurdo . faltou espaço