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4.6/5

6386 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Especialista em artigos para camping, lazer e casa.

Telefone: (051) 2106-7565 | E-mail: lojavirtual@mor.com.br | Endereço: BR 471, Km 132 s/n, CEP 96835-642, Distrito Industrial, Santa Cruz do Sul (RS)

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Avaliada por 6386 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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NAO RECIBI OS PRODUTOS

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Comprei errado. Mandaram toda documentação para devolver. Devolvi. Disseram que iam estornar o valor no cartão e não o fizeram.

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Não recebi o produto até hoje. Depois de 3 meses, com muita conversa recebi o valor pago de volta. Vou comprar outra piscina de outro fabricante que respeite o cliente, piscina em que usaria o produto que comprei de vocês.

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Arrependida de ter comprado um produto de vcs

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Num primeiro momento simplesmente perderam meus produtos (prancha de SUP e sacos para embalar alimentos a vácuo). Entraram em contato para saber se queria manter a compra ou receber o dinheiro. Mantive. Recebi, dias depois, aviso da zeladoria do meu condomínio na praia que haviam feito uma entrega em meu nome. Ontem, quando finalmente pude vir ao litoral, descobri que só entregaram os sacos plásticos. A prancha, pelo visto, evaporou.

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Desde o dia 14 de abril comprei apenas um forro para tábua de passar roupa e até hoje, dia 21 de junho a mercadoria não foi entregue no meu endereço. Muito descaso com o cliente. Ninguém me deu nenhuma satisfação. Eu já efetuei duas ligações e até agora nada. Como fazer uma avaliação favorável da loja e do produto? Edléia Simões

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A cadeira veio com defeito e até o presente momento não consegui realizar a troca. O SAC da MOR é terrível, demorado e ineficiente. As atendentes Jézica Ruas e Paula do SAC não resolvem meu problema e eu estou com a cadeira com defeito em casa até o presente momento. Estou guardando todos os emails ineficientes que recebo e vou publicar todos no RECLAME AQUI e nas Redes Sociais, vou ao PROCON e JUDICIÁRIO. A MOR debocha dos direitos do consumidor e não recomendo a ninguém e faço questão de falar para todos. A empresa trabalha de forma amadora e ineficiente, resumindo é uma PORCARIA.

Compra verificada

A experiência não foi legal, pois assim que comprei na loja Mor, vi em uma loja de departamentos e depois em outro site, o mesmo produto bem mais barato. Encaminhei um email, e não me respoderam.

Mor
Há 7 anos

Oi, Atila! Lamentamos muito o seu descontentamento com o site e a política de preço do mesmo. O site da Mor foi uma opção recentemente implementada para suprir as necessidades de compra de consumidores finais. Visto que a empresa possui outros canais de venda, optou-se por essa política de preço na loja virtual, pois é a sugestão de revenda dos produtos Mor no varejo. No entanto, apesar da tentativa de correção dos valores de nossos produtos no mercado, não temos controle sobre as políticas de preços trabalhadas por outros vendedores. Para qual endereço você enviou o email? Gostaríamos de saber para verificar se estamos com algum problema no recebimento dos emails. Seguimos à disposição!

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Minha boia de bebe veio furada na parte de dentro.

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Até hoje não recebi meus 17 copos

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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