Sendo fã de longa data dos produtos da Mor, resolvi comprar pelo site pela primeira vez. AR-RE-PEN-DI-MEN-TO! O pedido foi extraviado, ninguém me comunicou nada... só consegui um e-mail de contato pelo site e com retorno em 48h. Impressionante como conseguem sucatear a venda de um produto de qualidade... Sugestão: COMPRE EM LOJA!

Até o momento não recebi o produto que foi comprado em 31/12/2025 e com previsão de entrega em 20/01/2026. Sac não me dá a atenção desejada.

Boa, mas meu pedido não foi entregue e ainda não devolveram meu dinheiro.

Ainda não recebi minha encomenda. A mercadoria foi extraviada. Foi feito o reenvio que ainda não recebi. Não posso ainda falar da mercadoria, pois não recebi.

Comprei o produto e não recebi. Entrei em contato com o SAC e nenhum fornecido fora cumprido. Fui ressarcido no dia 13/01/2026 sendo a compra efetuada em 07/12/2025. A marca MOR é excelente e vou continuar a comprar seus produtos, mas não pretendo mais utilizar seu ecommerce, pois é péssimo.

Olha, decepção total Ja sao 8 dias de atraso apos data maxima prevista, ainda nao entregaram e me pedem avaliação?!?!? Total desconexão entre os setores. Isso ja responde muitas coisas. Ja escrevi 2 vezes pro SAC, prometeram agilidade, sem sucesso. E o verão passando, e nada de usar os produtos. Vergonha hein

na hora da compra, tudo muito automatizado e maravilhoso...minha compra era pra ter chego dia 06/01. Hoje´é 15/01, ja tentei suporte, email, transportadora e nada...

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Comprar foi a parte mais fácil. Eu moro a alguns km da fábrica da Mor em Santa Cruz do Sul, comprei em 19/12 e hoje, 10/01 ainda não recebi os produtos. Ao tentar contato pelo telefone do SAC nunca sou atendida ou dá sempre ocupado. Não consigo cancelar a compra e não tenho suporte pela transportadora. A data de entrega sempre sofre alteração e não recebo o produto.

o processo de compra é ótimo, mas depois que comprou, azar é o seu!! recebi três cadeiras dentro de uma caixa sem proteção alguma. Ou seja, cadeiras que eram para ser novas, chegaram todas arranhadas.