Eu comprei pela internet.

Necessidade de simplificação e receberia descontos q não foram aplicados... Propaganda enganosa!! Vou denunciar ao Procon...

Sempre admirei os produtos da loja. Porém em meu primeiro pedido, fiquei totalmente insatisfeito. Primeiro, não fui informado que a forma do calçado de vocês era bem diferente. Sempre utilizei Nº 42, e quando recebi, veio enorme. Em nenhum momento vi qualquer aviso sobre tamanho ou formas. Fiz a devolução que já me deu enorme trabalho nos correios, depois esperei 7 dias e veio o mesmo sapato, isso porquê pedi então a numeração 41, a atendente pelo whats, confirmou o número 41 e mesmo assim veio novamente o número 42. Acredito que não seja assim tão difícil ler uma numeração e me enviar o correto. Por fim, se mostrou indiferente, acabei dando o calçado ao meu irmão pois calça 43/44. Resumindo. Não gostei da forma que "solucionaram" o problema. Nada contra a empresa ou a qualidade.

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pedi por email e ainda não recebi

Essa foi a minha primeira e última compra virtual junto a Di Pollini. Dos diversos calçados que visualizei por diversas cliquei na cor preta, mas, quando do fechamento do pedido foi selecionado a cor azul, contra minha vontade e ciência. Tentamos contato por telefone no SAC, porém, sem sucesso. Enviamos email para o SAC na data de 29/05/2020, porém, tive retorno somente no domingo (31/05 as 20hs56). Procedemos da forma solicitada pelo SAC na data de 04/06/2020, no entanto, o SAC limitou-se a informar que o produto seria enviado por SEDEX, sem apontar quando o produto seria postado e/ou o prazo em que receberia o mesmo. Sabemos que o momento é difícil para todos, mas, o SAC da Di Pollini deve estar trabalhando Home "OFF" e não Home Office. Essa é a situação. Daqui a pouco estou pagando a segunda parcela sem usufruir do produto. Lamentável.

Foi ruim comprei com urgência fiz transferência paguei SEDEX 10 pra ser mais rápido e mesmo assim demorou 5 a 6 dias e ainda ninguem perguntou nada ja faz mais de uma semana qUE chegou agora que vcs me mandaram essa pesquisa

Nada transparente, pois me enviaram o produto errado

Infelizmente um pessimo negocio.o produto que comprei veii trocado ,tive que devolver e chateado por tudo desistia da compra,solicitando valor pago.

A compra foi fácil e rápida, o site é fácil navegação. Porém o processo de entrega é péssimo, não sei se por responsabilidade da loja ou dos Correios, que prestam um péssimo serviço