Avaliada desde 08/2017
Loja Especializada em refrigeração - Ar condicionado
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O Produto chegou com defeito, para efetuar a troca é me entregarem novamente a logística e atendimento péssimo.
Gostei de ter um consultor para me ajudar para compra via telefone, me tirou várias dúvidas que não poderiam ser tiradas no site, porém o processo de pagamento via link do consultor é horrível. Tentei mais de 10x e mesmo assim não conseguia pagar. Tive que entrar no site e fazer a compra por lá. Sem a ajuda do consultor. / Atendimento: Das consultoras do telefone foi bom, já o instalador foi PÉSSIMO, chegou atrasado. Estava marcado para chegar as 09:30h chegou as 12:30h deixou o material e saiu para almoçar. Voltou as 13:30 e começou a fazer tudo correndo... Depois parou por que houve uma divergência sobre o que a Clima Rio iria entregar e o que eu iria providenciar. Ele simplesmente parou o trabalho e sentou. Após eu resolver comprar a tubulação(nao fui informada que deveria), ele voltou a trabalhar. Instalou a tubulação do ar em um lugar que eu não gostei, pedi pra ele trocar e ele negou. terminou o serviço e deixou sujeira, todas as caixas, plásticos, fita pelo chão e foi embora.
Gostei muito da loja no processo da compra,só a entrega que não foi no prazo determinado na compra.
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Compra normal. Sem nada de especial para bem ou para mal..
Entrega horrível não atende telefone do site . Muito difícil quebrou uma semana depois e fiquei mais de um mês para conserto na garantia . Além de ser apenas 3 meses d garantia pela nota ...isso é fraude .
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Produtos de qualidade e com grande variedades de marcas.
Comprei diretamente pelo site da Clima Rio, vi que vocês entregavam através de vários sites e decidi comprar direto com vocês, tudo ok. Já a entrega me deixou apavorado, fui ver a avaliação das suas entregas e a reclamação sobre entrega era geral, quando vi no Reclame aqui, pensei, que havia perdido, que nunca iria receber. Por sorte atrasou só dois dias, mas houve muistos desencontros de informação e até o telefone da transportadora seu atendimento me forneceu. Comprei com vocês pois o preço estava bom mas a entrega é temerária.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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