Pior loja que já comprei! Não recomendo nem para meu pior inimigo.

Não recebi minha compra até hoje. Vocês não resolvem meu problema, já faZ mais de 40 dias que a compra foi efetuada. Muito complicado falar com a central. Não retornam às ligações , não retornam e-mail . Ainda estou no aguardo da minha compra , dos meus produtos .

A experiência foi péssima! Comprei um equipamento Multi (1 máquina com 2 condensadoras) e a loja simplesmente me entregou um aparelho usado e com 2 condensadoras de modelos diferentes! E apesar de já ter notificado a ClimaRio, até agora não obtive um posiçÃo da loja sobre como resolveram o problema.

Já havia comprado diretamente na loja para o órgão a que pertencia e tive duas boas experiências, o que não ocorreu nessa última compra pessoal pelo site, primeiro não cumpriram o prazo dado para entrega o que acarretou no pedido de cancelamento, aí começam mais problemas, o Danfe da compra mandaram em pdf, já a nota de cancelamento mandaram xml, acredito que para dificultar um pouco mais, e em contato com a administradora do cartão, mais de duas semas após ainda não constava o cancelamento por lá. Por esses motivos, não tenho interesse algum em comprar o que seja nessa loja e muito menos indicá-la a qualquer pessoa de minhas relações. Inclusive, nem entendi o porquê de mandar e-correiro de avaliação de uma compra que foi cancelada.

O pedido de avaliação de vcs , só mostra a bagunça que é a empresa ,tendo em vista que o produto não foi entregue, e nenhuma satisfação dada pela empresa. Além disso fiz uma reclamação no Reclame Aqui que não foi respondida .

Veio o ar todo ruim amassado solto na frente estou a mais de um mês tentando fazer devolução e até hoje não vieram busca dia 10 Vou ao fórum colocar na justiça

Vcs q nao me reaponderao meu email, por q o produto esta com problema

Comprei um ar condicionado e me enviaram DOIS! Quando chegou nao sabia se ria ou chorava...mas pra piorar tudo o processo de devolução foi complicado, ja se passaram dois meses e o valor ainda nao foi estornado. O “Fale Com” tem o “direito” de demorar 48 horas pra responder um e-mail, o que é uma piada, e se você liga na loja ele evitam passar a ligação pra Aline, pedindo que você aguarde essas 48 horas pra uma resposta. Enfim, foi uma péssima experiência, jamais comprarei ou indicarei a clima rio.

Todos péssimos. Pois efetuei a compra paguei dentro do prazo e não recebi o aparelho no prazo estimado e em contato com a loja fui informado que o pagamento havia extraviado.

Infelizmente foi uma.péssima experiência. O produto não foi sequer despachado no prazo, so apos esperar muito pelo recebimento e dado ter passado tanto tempo tive que ligar para reclamar e só então se deram conta de que meu pedido estava parado por um erro interno. Apos conseguir finalmente receber o produto quase trinta dias apos a data prevista constamos defeito no aparelho... novo problema que ate hoj' e não foi resolvido...simplesmente não nos respondem os emais... infelizmente vamos ter que apelar para o âmbito jurídico.