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Referente a entrega deixou a desejar e informações também é muito difícil ter.

O produto chegou com 30 dias de atraso e danificado

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Boa noite, minha experiência com clima Rio não foi muito boa. O produto chegou 10 dias depois da data da entrega. Produto chegou amassado, estamos fazendo a instalação, espero que funcione.. Comprei pela internet.

Quanto a loja fornece ótimos produtos e preços, contudo, na venda informou que a entrega ocorreria em 8 dias úteis, tendo sido entregue no prazo de 35 dias. A transportadora escolhida pela loja possui um péssimo atendimento e retorno quanto ao rastreio e ocorrência da mercadoria

Excelente atendimento e rapidez na entregta.

Comprei uma máquina de R$5K que visivelmente ficou por muito tempo com a base molhada, fazendo com que o fundo soltasse, o que afetou as borrachas dos pés da máquina. Creio que isso veio do armazém no qual ela estava e a transportadora incopetente deveria ter avisado, mas não o fez e só descobri 10 dias depois quando fui instalar a máquina. Conselho: Adquiram um seguro para esse tipo de avaria, daí vcs não precisam empurrar para o cliente que pagou por algo que não recebeu.

Para comprar excelente, até agora não recebi o produto comprado, como tambem.para cancelar a compra e vcs restituir em valor pago é horrível. O telefone do SAC 0800 e o fixo da filial em serra (ES) ninguém atende o telefone. O atendimento por email e péssimo também levando mais de 24 para responder. Infelizmente além de não recomendar para ninguém eu cliente não compra mais nada em vcs.

Entrega rápida, e produto de qualidade.