Foi feita uma compra com o cartão que usei na loja da internet. Só usei o cartão nessa loja e no dia seguinte a compra foi feita. Tive que cancelar o cartão. Seu processo de TI está muito ruim e não é confiável já que existe acesso aos dados de compra. Precisa melhorar muito.

Boa

Muito bom, atendimento rápido e bem feito.

A entrega foi muito demorada. Liguei para a loja e o vendedor disse que a entrega demorava em média 3 dias, mas demorou muito mais.

Pessímo , ainda não consegui colocar o aparelhos para funcionar, pois a cortina de ar veio faltando o manual e o controle remota sem este o aparelho não funciona, Minha reclamação a um mês e sem solução , já gastei mais de telefonema para o estado do Espirito Santo e o valor que um controle custa . Infelizmente não consegui comprar o controle nem na Clima Rio, Nem Rio Refrigerção e varias outras nas cidades de minha região. Continuo aguardando o controle que vocês informaram que estaria enviando que já foi aprovado pelo fabricante Quanto ao Ar Sprit

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Tive que ligar para reclamar, pois demoram mais de 10 dias para emitir minha NF e despachar minha mercadoria. Se contar a enrolação da entrega.

Os telefones no site não funcionaram, e os emails de contato voltavam dizendo que a caixa de entrada do destinatário estava cheia. Só consegui ser atendido ao ligar para outro telefone, dado por um funcionário da área comercial.

Problemas acontecem... a diferença é como tratamos uma entropia... produto entegue atrasado e nenhuma satisfação foi dada.

Na compra informava uma data para entrega, porém houve atraso.