Avaliada desde 08/2017
Loja Especializada em refrigeração - Ar condicionado
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito ruim, pois até hoje 03 de março de 2109, não recebi o meu circulador.
Relatei que o produto veio apresentando defeitos, desde quando o produto chegou, ja faz 1 mês e até hj a loja n entrou em ctt cmg!
Minha experiencia com a CLIMA RIo e péssima , pois fiz a compra no dia 04/01/2019 recebi o produto no dia 17/01/2019 ; soliciteia troca por um outro produto melhor , com pagamento da diferença , a troca so foi realiza no dia 08 /02/2019 ; depois de 13 dia de ligacoes ,e pedido ; mas so enviarao o pedido no dia 07/02/2019 agora aguardo estorno da compra pra pode compra outro so espero que nao leve muito tempo.
Péssimo, não recebi os produtos, descontaram cartão, telefone ninguém responde, depois diz que só uma tal de Aline resolve. Já acionei juizado.
Pior loja que já comprei! Não recomendo nem para meu pior inimigo.
Não recebi minha compra até hoje. Vocês não resolvem meu problema, já faZ mais de 40 dias que a compra foi efetuada. Muito complicado falar com a central. Não retornam às ligações , não retornam e-mail . Ainda estou no aguardo da minha compra , dos meus produtos .
A experiência foi péssima! Comprei um equipamento Multi (1 máquina com 2 condensadoras) e a loja simplesmente me entregou um aparelho usado e com 2 condensadoras de modelos diferentes! E apesar de já ter notificado a ClimaRio, até agora não obtive um posiçÃo da loja sobre como resolveram o problema.
Já havia comprado diretamente na loja para o órgão a que pertencia e tive duas boas experiências, o que não ocorreu nessa última compra pessoal pelo site, primeiro não cumpriram o prazo dado para entrega o que acarretou no pedido de cancelamento, aí começam mais problemas, o Danfe da compra mandaram em pdf, já a nota de cancelamento mandaram xml, acredito que para dificultar um pouco mais, e em contato com a administradora do cartão, mais de duas semas após ainda não constava o cancelamento por lá. Por esses motivos, não tenho interesse algum em comprar o que seja nessa loja e muito menos indicá-la a qualquer pessoa de minhas relações. Inclusive, nem entendi o porquê de mandar e-correiro de avaliação de uma compra que foi cancelada.
O pedido de avaliação de vcs , só mostra a bagunça que é a empresa ,tendo em vista que o produto não foi entregue, e nenhuma satisfação dada pela empresa. Além disso fiz uma reclamação no Reclame Aqui que não foi respondida .
Veio o ar todo ruim amassado solto na frente estou a mais de um mês tentando fazer devolução e até hoje não vieram busca dia 10 Vou ao fórum colocar na justiça
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.