Avaliada desde 08/2017
Loja Especializada em refrigeração - Ar condicionado
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi
Comprei pelo site, entregaram no endereço errado e estou penando para efetuar a troca. Pós venda horroroso.
Péssima empresa. Jamais retornarei a comprar. NÃO cumpriu nada do q prometeu em termos de prazo desde a compra até a entrega.
O produto não chegou
Péssima empresa me passou tanta raiva entrego em endereço errado não recebi nota fiscal com o produto liguei varias vezes para empresa não se esforçaram nenhum momento pra resolver meu problema eu te tive que fazer todo contato com a transportadora que me ajudou essa sim que estava querendo resolver meu problema o preço o produto tava ótimo veio pessoa me perguntar quando valei o valor não coragem de indicar porque vai que fazem como fizeram comigo iria me sentir culpado como já tinha falado pra pessoa que conversa quando ligava na empresa responsável pelas entregas "não estão preocupado porque vão receber de todo jeito" lamentável oque passei no merecia isso.
como vou avaliar o que eu nem recebi
Comprei pelo site,até então bem simples. Depois que começou todo meu calvário,fiquei mais de 26 dias úteis a espera do meu aparelho. Paguei o frete que me garantia até 5 dias úteis. Depois de muita insistência e falta de informação,fui informado que ninguém tinha uma posição a respeito de quando receberia. Entre em contato mais de 10 vezes,até que me passaram o telefone da transportadora. Ao entrar em contato com eles fui informado de que minha mercadoria havia saído para ser entregue e não retornado. O motivo foi que o motorista responsável tinha adoecido e teriam que aguardar o retorno dele a transportadora. Com isso meio veia a dúvida de como meu produto estava armazenado e seguro. Por último me comunicaram que estava autorizado a retirada do meu aparelho lá em Itaboraí. Eu moro na Pavuna capital,Itaboraí fica a 100km de distância da minha casa. E tinha pago para me entregar em casa,pois se fosse para retirar lá. Não precisaria me cobrar o valor do frete. Por fim acabei cancelando.
O produto não demorou a chegar mas veio com defeito, o ar condicionado não gela, já abri chamado, recebi um e-mail que seria efetuada a troca e até agora não obtive mais retorno da empresa. Por enquanto minha avaliação é totalmente insatisfatória com relação ao atendimento por causa da demora em resolver e do produto ter vindo com defeito.
Péssimo. Nunca recebi o produto. tive que cancelar a compra e ainda estou tentando estornar o valor cobrado no meu cartão. CASO NÃO SE RESOLVA, ACIONAREI À JUSTIÇA. NUNCA MAIS COMPRO OU INDICO ESSA PÉSSIMA EMPRESA.
Tudo péssimo.. cancelei a venda pois no site estava um preço e quando finalizei a compra outro valor. Demoraram para passar a ficha para estorno de pagamento, assinei dia 21 de março e até hoje ainda não estornaram o débito no cartão. Dessa maneira vou ter que acionar a justiça.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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