Avaliada desde 08/2017
Loja Especializada em refrigeração - Ar condicionado
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu ar veio errado e não tão querendo trocar já faz mais de 20 dias, comprei um LG de 18 btus e veio um multi splint
O produto nem se quer foi entregue. Após o prazo da entrega ter vencido e não ter recebi nenhum e-mail ou outra forma de contato, entrei em contato por meio de ligação telefônica com a central, na qual a atendente foi super mal educada ao me informar que o produto estava com avaria e que deveria ser substituído. E antes mesmo que eu pensasse, ela me ofereceu o cancelamento da compra e diante de tanta arrogância, estupidez e descaso comigo, cheguei a conclusão que o cancelamento seria a melhor opção, mesmo contra a minha vontade.
Não deixou comentário para esta avaliação
Se eu estivesse recebido o produto poderia até avaliar, porém estou aguardando a entrega de um ar-condicionado que seria para o dia 32/01/23 até hoje e vocês ainda tem coragem de pedir minha opinião . Empresa não tem compromisso com o cliente estou muito decepcionado com as atitudes da empresa e transportadora, vou resolver na justiça .
Não deixou comentário para esta avaliação
Fiz o pagamento e não achavam.meu pagamento, queriam que eu fizesse o cancelamento do pagamento junto a operadora do cartão. Depois de tanto brigar, depois de quase 15 dias informaram que a compra estava a caminho. Muito stress e falta de informação.
Tentei trocar o produto por outro o dobro do preço e a loja fez todo o possivel para impedir, cancelar, não aceitar nenhum tipo de proposta que inclusive os beneficiaria. Por fim consegui cancelar a compra e devolver o ar. O estorno demorou bastante mas chegou. O atendimento é pessimo, 0 flexibilidade pra lidar com clientes, tive de ligar diversas e diversas vezes e só consegui resolver a muito custo ameaçando processo e mostrando as provas pra eles. FUJAM!
péssimo. o microondas veio arrumado e a devolução foi muito demorada . tive que ligar várias vezes. os atendimentos não conseguiam falar com a transportadora
Não deixou comentário para esta avaliação
comprei pela internet
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.