Boa noite o processo da efetuação da compra foi super rápido, mas porém a entrega não gostei nenhum pouco meu ar veio com um amassado, o atendimento da loja também achei meio defasado pois a gente só consegue falar com as pessoas através de email. Hoje em dia tem meios bem mais eficazes e muito mais rápido pra se comunicarem. Sem contar que o telefone 0800 que a gente liga e não atendem nunca, não gostei do atendimento precisa melhorar 100% estamos em uma época de desenvolvimento total pra ter atendimento tão arcaicos.

Achei uma grande M.... Enviei vários e-mails e ligações e ninguém me respondeu até agora, estou com a aparelho sem usar por não ter vindo o controle remoto na embalagem. Realmente vocês teriam que abandonar as vendas por e-comerce, estou muito revoltado...

Péssimo atendimento. Vou direcionar para o Reclame Aqui. O produto apresentou defeito 7 dias depois, liguei para Clima Rio solicitando troca. Demoraram para me responder e quando vocês responderam, disseram para ligar pra assistência técnica da MIDEA. Fiz isso, solicitei agendamento e até hoje não vieram e não deram algum retorno!

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O prazo de entrega não foi cumprido! Paguei valor extra para receber em até 10 dias e recebi com mais de 20 dias de atraso. Entretanto, o atendimento do pessoal da Clima Rio foi muito bom, sempre atenciosos, o que não posso dizer o mesmo do pessoal da transportadora....

Pra comprar e facil e bem simples, mas ja pra entrega nao e tao simples. nao cumpriu o prazo dado. dificil rastreio do produto. tive que ativar o zoom garante pra receber o produto. pq nem entrando em contato com a loja teve.

Tive problemas na compra. Me informaram um preço promocional e no boleto apareceu outro preço. Após reclamações o problema foi solucionado. A entrega demorou pois informaram que eu não estava em casa, fato inverídico, informo ainda que não recebi ligações para confirmar a presença. Após reclamações recebi o produto.

O produto chegou atrasado