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Compra realizada com facilidade, chegou dentro do prazo e o produto conforme descrito no site

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Site fácil de encontrar e fácil de navegar, agora está melhor ainda, com copys que chamam nossa atenção e dá vontade de levar tudo.. parabéns, obrigado.

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O processo de compra em si foi ótimo, o problema está no pós venda. Utilizei meu blender três vezes, as duas primeiras foram perfeitas, na terceira o blender vazou pelo meio e o conteúdo vazou para dentro do equipamento. De início achei que EU não havia fechado corretamente, mas o vazamento foi pelo centro e não pelas laterais do copo. Estou há duas horas tentando utilizar o site para solicitar a troca, o site é simplesmente HORRÍVEL. Pedem a nota e a etiqueta de voltagem, até aí tudo bem, o problema é: aceitam arquivos de até 2MB e apenas jpg, você converte tudo para o tipo de arquivo e tamanho correto, anexa e no final a mensagem de “tamanho máximo permitido…” continua aparecendo e não consegue finalizar o envio.

Faz muito barulho e não tritura bem

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