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A.Dias Ar Condicionado

4.6/5

1168 avaliações

Avaliada desde 05/2016

A A.Dias ar condicionado chega à quarta década de existência comemorando a liderança no setor de distribuição de ar condicionado no Brasil, dispondo de pessoal especializado em instalação e limpeza de ar condicionado e frota exclusiva de veículos para entregas e assistência técnica de ar condicionado, além de oferecer ao mercado as principais marcas de equipamentos nacionais e importados. Vale destacar que os serviços da A.Dias ar condicionado não terminam na instalação do equipamento. Há um amplo serviço pós-venda que visa não apenas prestar a melhor assistência técnica, como também atender a qualquer solicitação do cliente.

Telefone: (11) 3649-4000 | 0800 400 6066 | E-mail: pos_vendas@adias.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1168 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Entrega aconteceu quase 1 mês após a confirmação de pgto. Nenhuma justificativa técnica foi apresentada. Dificuldade no contato com ADias e, depois de desgaste, a única compensação oferecida foi a devolução do valor do frete. Nunca mais!

Compra verificada

O status da compra demorou muito para ser atualizado, apenas após a minha ligação se deu a emissão da nota fiscal. Embora o débito tenha sido realizado no mesmo dia da compra.

Compra verificada

O produto eu gostei atendeu minhas expectativas. Apenas o pós vendas foi péssimo, entrega demorada passando do prazo estipulado para entrega.

Compra verificada

A compra foi realizada sem problemas. O aparelho foi entregue sem controle remoto, sem garantia e sem manual de instruçao. Fiz uma reclamação no SAC da A. Dias ms até agora não obtive nenhuma resposta.Vou fazer uma reclamação no Procon

Compra verificada

Comprei um ar Panasonic, porem o mesmo veio vazando gás! Ou seja mandaram um produto com defeito. Ao cobrar uma posição da loja, a mesma se isentou falando que eu deveria entrar em contato com a fabrica. "A LOJA ME MANDA O PRODUTO COM DEFEITO e eu tenho que me virar se quiser o produto novo funcionando, recém saído da caixa." Não recomendo o site a ninguém! Inclusive meu sogro e um amigo meu deixaram de comprar apos me pedir opinião sobre o site.

Compra verificada

A compra foi regular. A Entrega enganosa, pq cobraram o frete de entrega expressa em 4 dias e entregaram com 1 semana de atraso. Ainda tive que ouvir ironia que era impossivel de chegar em 4 dias até a minha cidade o aparelho. Mas devolver a diferença do valor do frete, ninguém se acusou. Gastei 2 dias tentando falar com alguém na loja para tentar resolver e saber qdo eu receberia o produto,. Os vendedores mal humorados e irritados por eu ligar para o departamento comercial que era o único que atendia ao telefone. Difícil, muito difícil.

Compra verificada

Sobre a loja, esta é como todas as outras empresas; na hora da venda são bons, mas depois...., Vou te falar uma canseira sem fim, péssimo atendimento, profissionais desqualificados, informações desencontradas e o pior paguei um valor para receber o produto em quatro dias, mas comprei na segunda e recebi na terça da outra semana. A minha recomendação é não comprem nesta loja. Tem outras com mais atenção e que entregam neste mesmo tempo sem te cobrar uma taxa.

Compra verificada

Não consegui rastrear a entrega do produto durante o transporte. Cheguei a enviar e mail para A Dias reclamando mas tbém não tive resposta. O produto chegou e claro, não tinha ninguém em casa. Uma bela amolação.

Compra verificada

A loja virtual bem simples e rápida, eu recomendo. Entrega foi péssima, não informam os dados da transportadora, não informam horário de entrega, só me avisaram que seria no horário comercial, só que chegaram para entrega as 8h e no meu condomínio entregas só a partir das 9h. A transportadora não esperou nem 2 minutos pra que pudéssemos achar uma solução, prometeram então pra outra data e não apareceram, somente após várias reclamações fizeram a entrega, o que atrasou minha obra em 30 dias. Atendimento foi péssimo, diversas discussões com o atendente - Laercio - no qual não passava as informações sobre a transportadora e quando me passou a segunda entrega em que eles não apareceram, se esquivou.

Compra verificada

O ar veio com defeito não fizeram a troca e tá no procon, tive que comprar outro .

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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