Avaliada desde 06/2016
A Ágatha apresenta uma moda voltada para um público feminino de espírito jovem - independente da idade - com um perfil urbano, que valoriza praticidade, conforto e beleza na hora de se vestir. Toda linha de produtos Ágatha, roupas e acessórios, é criada e desenvolvida pela equipe de estilo chefiada pela própria Ceiça Gioielli, que acompanha e interpreta as tendências da moda internacional em suas criações.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um vestido todo branco e recebi um vestido com um forro horroroso que nem existia como opção na hora da compra. E tudo que recebi do atendimento ao cliente foi um “lamentamos” por terem colocado uma foto falsa. Perguntei como eles queriam que eu fizesse a postagem da devolução e a resposta que me deram foi uma cobrança sobre não terem recebido o vestido. Pior atendimento que já tive! Primeira e última vez que compro nessa loja. Péssima experiência.
Meu produto ainda não chegou, colocaram que não tinha ninguém em casa mas tinha e eu não recebi o produto ainda
Estou tentando trocar o produto e até agora não obtive resposta
Retirei na loja do Rio sul e tive um péssimo atendimento. A vendedora disse q loja online não tinha nada a ver c a loja física e mal me deu atenção. Nunca mais!
Péssimo
A experiência foi péssima. Comprei o produto numa quarta-feira para dar de presente na sexta com solicitação de retirada na loja do barra shopping. Recebi vários e-mails do site informando que o meu produto estava sendo embalado e estava pronto para a entrega no meu endereço, sendo que eu coloquei para retirar na loja. O site não avisa que o produto será enviado para a loja e nem que é necessário um prazo para ir até lá e retirar. Simplesmente eu tive que ligar e perguntar o pq dos e-mails informando que o meu produto estava a caminho se eu tinha solicitado para retirar. Resumindo, para ter o meu produto no dia correto, tive que ir até o depósito em são cristovão, um lugar péssimo, perigoso e com o trânsito caótico para retirar o meu pedido e presentear a minha esposa na data correta. O sistema é super confuso e se eu não tivesse ligado antes de ir até a loja, teria dado com a cara na porta, pois meu produto não estava lá e perderia o prazo.
Comprei no site
O produto demorou muuiiiito e não me avisaram q os correios tinham devolvido pq o endereço faltava o número do apto, mas a atenção do SAC foi boa.
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Apesar do frete pago, o produto não chegou em minha casa até hoje. A entrega deveria ter sido feita até o dia 14 de maio e ainda não chegou. Foi feito registro no site da loja e aguardo resposta. Muito decepcionante.
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