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A Casa dos Macacos

4.7/5

843 avaliações

Avaliada desde 08/2016

A Casa Dos Macacos se especializou em diversos, segmentos como: segmento de equipamentos hidráulicos, manuais, mecânicos, pneumáticos, elétricos, ferramentas, venda de peças, máquinas, manutenção e locação. Possuindo uma ampla variedade de produtos com mais de 45.000 itens, das mais renomadas marcas do mercado sendo uma das empresas mais tradicionais do país.

Telefone: (11) 3544-0000 | E-mail: vendas@acasadosmacacos.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(648)

(151)

(24)

(12)

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Avaliada por 843 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Site bem fácil de comprar, tem boas explicações. Porem compra foi cancelada sem motivo, ninguem ligou para falar nada! Liguei para vcs e vcs colocaram culpa no banco, liguei para o banco e o mesmo falou que não cancelou a compra! liguei de novo para a loja e fui informado que como era a minha primeira compra, tiverem medo e cancelaram! bem simples! fui insistente e refiz a compra, confesso que a vontade era nunca mais comprar! Com isso precisava do equipamento em 5 dias, só isso demorou os 5 dias para a conclusão! Minha segunda tentativa, deu mais certo, porem a compra que era para chegar em 5 dias, não chegou, chegou um e-mail falando que o mesmo já tinha sido entregue, como nada tinha chegado liguei no dia seguinte e me respoderam que tinha sido entregue na transportadora de vcs! um pouco confuso as coisas! Principalmente quem analisa ai deve estar achando que o mesmo chegou a tempo, pois ve o e-mail mentiroso chegando ao cliente!

Compra verificada

Só quando eu receber o produto é possível avaliar.

Compra verificada

loja normal

Compra verificada

Infelizmente devido a greve dos Correios eu ainda não recebi o produto.

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Compra verificada

Boa

Compra verificada

A entrega foi péssima. Atrasou mais de 3 dias úteis. Fique furioso. A transportadora utilizada foi FEDEX Brasil. Os trabalhos foram prejudicados.

Compra verificada

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Compra verificada

o processo de compra e entrega ocorrem de maneira satisfatória, oproduto chegou até antes do tempo previsto, no entanto o produto não aguentou nem a primeira usada e quando liguei para a empresa para solicitar a devolução do produto e troca por um novo ( não recondicionado) fui enrolado e transferido para varias atendentes. Ficaram de retornar a ligação e não o fizeram, depois quando entrei em contato novamente me dissseram que tentaram ligar mas que só caiu na caixa, sendo que a empresa tem o meu email e era só mandar um email pedindo para entrar novamente em contato. Quando consegui falar com alguém responsável pelas venda pelo site o atendente me disse que eu teria que pagar o frete de volta e que eles não iriam me ressarcir o valor do produto, pois não estava dentro do prazo de 7 dias (sendo que eu entrei em contato no dia seguinte a chegada do produto e fui enrolado por mais de 2 semanas). O atendente foi extremamente rude dizendo que eu fiz mau uso do produto e que não teria

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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