Não deixou comentário para esta avaliação

Boa

A entrega foi péssima. Atrasou mais de 3 dias úteis. Fique furioso. A transportadora utilizada foi FEDEX Brasil. Os trabalhos foram prejudicados.

Não deixou comentário para esta avaliação

o processo de compra e entrega ocorrem de maneira satisfatória, oproduto chegou até antes do tempo previsto, no entanto o produto não aguentou nem a primeira usada e quando liguei para a empresa para solicitar a devolução do produto e troca por um novo ( não recondicionado) fui enrolado e transferido para varias atendentes. Ficaram de retornar a ligação e não o fizeram, depois quando entrei em contato novamente me dissseram que tentaram ligar mas que só caiu na caixa, sendo que a empresa tem o meu email e era só mandar um email pedindo para entrar novamente em contato. Quando consegui falar com alguém responsável pelas venda pelo site o atendente me disse que eu teria que pagar o frete de volta e que eles não iriam me ressarcir o valor do produto, pois não estava dentro do prazo de 7 dias (sendo que eu entrei em contato no dia seguinte a chegada do produto e fui enrolado por mais de 2 semanas). O atendente foi extremamente rude dizendo que eu fiz mau uso do produto e que não teria

Atendimento médio,mas a entrega foi péssimo,não teve compromisso,detestei

Comprei este produto no site, constava como disponível p/ venda, apos cerca de 5 dias acompanhando o pedido que constava em sua ultima atualização como entregue a transportadora, um dia antes da data limite p/ receber o produto recebi um e-mail informando que o produto estava indisponível e que seria feita a devolução do valor pois o produto havia saído de linha. Como pode o produto ter sido entregue a transportadora se estava indisponível ? Por favor atualizem este produto no site, e atualizem com mais presisão o acompanhamento do produto pois se não tinham em estoque deveriam ter notado quando foram separar p/ entrega, e não apos vários dias esperando achando que a transportadora já estivesse caminho.

Na descrição do produto não informa se a roda é com rolamento ou não. Comprei achando que sim. Na minha opinião, a loja deveria informar todas as características do produto, para que não tenhamos surpresas ao receber o produto. Devido a isso, estou tentando comprar um aro do mesmo fabricante mas que tenha rolamento. Ja entrei em contato com a Fercar e estou aguardando informações deles para saber onde comprar os aros das rodas, com rolamentos.

Boa

Bom produto