A princípio o atendente disse que teria que pagar o frete pra devolver só não paguei prq conheço meus DIREITO

atendimento péssimo! não compro mais nada,

Sou funcionária da empresa Michelin, efetuei o cadastro no site de vocês como pessoa jurídica, como tenho em outras dezenas de sites, para minha surpresa recebi por e-mail uma nota fiscal em meu nome. Liguei imediatamente para o SAC, falei com o atendente Júnior, que me informou que o cadastro havia sido feito como pessoa física, e que não há nada que possa ser feito, a não ser a devolução do produto, ressaltando que o funcionário foi de extrema grosseria. Posso ter feito o cadastro errado, mais como cliente tenho meus direitos, e assim que percebi o erro entrei em contato com vocês mesmo antes de receber o produto. Vocês preferem perder uma venda e um potencial cliente, ao invés de solucionar o problema?

Atendimento péssimo e entrega então não se fala... Eu comprei o produto e estava escrito que o frete seria GRATIS, legal.. deu um tempo depois nada do produto chegar, e então liguei la.. e falou q o produto estava disponível pra eu ir retirar.. Ai expliquei q estava pra entregar no meu endereço e q o frete seria GRATIS, eles falaram q não q o frete GRATIS seria pra eu retirar no local. Achei um absurdo.. tentei dialogar.. porem não teve conversa. é do jeito deles e pronto. Achoo q não funciona assim... mas ok, não gostei da experiência.. não irei comprar de novo.

Loja rasoavel