Minha experiência de compra foi péssima. Recebi o e-mail de que o pedido estava pronto para retirada e que teria 5 dias para retirar. Quando fui retirar (no dia seguinte), disseram que já havia se encerrado o prazo no CD. Argumentei, mas não me deixaram retirar. Liguei para o suporte e me disseram que não sabiam o que havia acontecido, mas que de fato o pedido havia sido devolvido e eu precisaria fazer um novo, e o anterior seria estornado no cartão. Fiquei dias esperando o estorno pra poder fazer o novo pedido, e o estorno não aconteceu, até que um dia recebo uma mensagem de um rapaz informando que meu pedido está disponível há dias para retirada e estava lá constando a pendência da minha retirada. Não entendi nada. Quando tentei retirar não deixaram, quando falei com o suporte me confirmaram a mesma informação, e depois ficou como pendência a minha retirada. O processo todo levou 1 mês. Isso é péssimo pra experiência do cliente.

Mais ou menos não tem opção de comprar café fino grão extra forte.

Os produtos são incríveis. Porém não compra mais devido ao atendimento logístico ser de péssima qualidade