Ruim. Não recebi o produto. Não me explicam exatamente o que está acontecendo. O prazo já passou faz tempo. E agora me mandaram essa pesquisa de satisfação sem eu nem mesmo ter recebido o produto. Que loucura isso. Pelo jeito caí em um golpe. Mas golpista que faz pesquisa de satisfação? Talvez exista esperança de receber.

ate agora n recebi meu produto

A loja em si é maravilhosa. As opções de tênis são ótimas. Porém, eu comprei meu tênis Nike Dunk , não gostei muito da forma de rastreamento e a embalagem da caixa veio aberta, mas fora isso chegou tudo certinho. Amei meu tênis , lindo e confortável.

A experiência de comprar com vocês foi péssima, já cancelei o pedido e devolvi, fiz a compra no dia 20 pra chegar no dia 22, chegou no dia 28 e ainda por cima na cor errada.

Péssimo atendimento na loja di Shopping Grand Plaza. Desde o vendedor, até a gerência. Mal humorados, nem um pouco simpáticos ou solícitos a te ajudarem com a resolução de problema. Fiz a compra de um novo produto, e até nisso, o atendimento não foi bom. E de verdade, se eu fosse o dono da loja, disponibilizada treinamento pra aequipe, ou mudaria td mundo. É importante demais trabalhar com o que se gosta, e ali está nítido o descontentamento da equipe num todo.

Recebi meu produto com a caixa destruída, fiz contato e a resposta foi culpar o serviço de entrega… comprei várias vezes pela internet e NUNCA recebi desta forma. Descaso no pós venda, mal cuidado com o produto e consumidor!

nem recebi o pedido e já faz duas semanas (prazo era de 4 dias)

Problema foi a entrega, caixa toda amassada. Não entrega na data certa.

Produto em perfeito estado mais o box totalmente destruído péssimo

Bem fraco atendimento no pós venda, tentei a troca e estão devolvendo o produto pq não foi na caixa q já tinha jogado fora, mas o chinelo veio com numeração menor, já tenho outro do mesmo modelo e por isso pedi essa numeração igual do outro, poderia até pensar q esse aí é falsificado e ainda não querem trocar.