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Experiência péssima....A entrega atrasou uma semana frente ao que me foi informado via site. Tive que fazer vários telefonemas, chamados via chat, emails...pq não conseguiam entender aonde estava meu pedido que constava com rastreamento, mas nao tinha dado entrada nos correios. Após todo esse transtorno, ainda recebi com a caixa danificada (pois nao a protegeram com outra embalagem, apenas o plastico dos correios) e faltando um par de cadarços que vem no produto. Péssima experiencia para quem coleciona e é apaixonado por tenis!!!
Total descaso... Caixa de tênis destruída na entrega. Uma burocracia pior do que dos órgãos públicos para trocar uma caixa.
Recebi o produto, solicitei a devolucao por motivos ja explicados e ate agora nao me responderam, Sistema muito falho, sistema de relacionamento a desejar, precario
Estou a mais de uma semana esperando o estorno e nada
Infelizmente não tive a melhor das experiências, comprei o modelo adi2000 que tanto queria na cor mostarda, e depois de aprovada a compra e o pagamento, a loja me informou, que me venderam um produto sem estoque. E tive que escolher outro modelo,pois não só me venderam esse modelo e cor sem estoque, como não tinham mais nenhuma das variações do Adi2000 pra que eu pudesse escolher. No final optei por outro tênis, também muito bonito, mas a decepção foi bem grande. O site tem que condizer com o estoque, e caso não haja o produto, a venda nem deveria ser aprovada.
O site é muito ruim de comprar, porque vc compra no site e quem envia é a loja física q tem o produto em estoque, a loja física envia por correio, encomenda normal, o q demora horrores. Infelizmente pelo site não compro mais. E outra, se vc colocar pra retirar em loja física, mesmo tendo comprado pelo site vc só consegue trocar ou devolver pela loja que vc retirou, ou seja, se a loja física não tiver seu tamanho ou outro produto q vc goste, vc tem q devolver ali mesmo, e não pegar um vale troca e comprar no site novamente. Achei isso péssimo tbem. Um pedido meu demorou tanto q quando chegou eu recusei.
Pedi a devolução do produto que chegou pra ArtWalk no dia 11/04 e até agora nada, nem um posicionamento, péssima experiência!
Tênis chegou amarelado e sujo com manchas, cadarço super amarelo, mandei e-mail solicitando troca nem me responderam
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