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Webookers

4.7/5

3387 avaliações

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Eu estou pedindo a troca desse produto faz muito tempo, comprei um tamanho menos e ainda não tive resposta!!!

Webookers
Há 9 meses

Olá Marcela Cardoso, Nós respondemos sua solicitação de troca no momento que entrou em contato conosco, estamos no aguardo de sua resposta. Obrigada! Atendimento WB

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achei toda a experiência péssima. passei por um processo de troca que envolveu falhas de logística e um péssimo atendimento.

Webookers
Um ano atrás

Olá Ana Vaz, Conforme atendimento no ticket 584 e mais o chat, ocorrem erros de logística com seu pedido. Na transportadora foi entendido pelo sistema o seu endereço de cobrança como endereço de envio e assim se sucedeu. Quando foi verificado o erro fizemos de imediato outro envio para o segundo endereço cadastrado. Obrigado. Atenciosamente, Atendimento WB

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Estou mandando email para a empresa e ninguém responde. Péssimo atendimento, péssima assistência.

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Veio uma caneta para kindle no lugar da pelicula!!!! Ja entrei em contato por e mail mais não me responderam!

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Comprei faz um mês e não recebi a mercadoria ainda, tive que entrar em contato, eles reenviaram o pedido mais ainda não recebi.

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É um caso de ajuizar ação. Não entrega produto e ainda fica enrolando. Tenho que ficar ligando pq o funcionário não olha os e-mails ou se olha ignora

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Péssima Péssima experiencia!!! Até hoje NÃO recebi a mercadoria comprada dia 27 de novembro e vocês já estão me pedindo avaliação do produto. Piada. A transportadora FM diz que saiu para entregar desde o dia 04 de dezembro. Comprei o Kindle na Amazon e em 3 dias me entregaram. Comprei a capa com vocês no mesmo momento e até hoje não recebi. Não culpem a transportadora!!! Comprei de vocês !!! Quero saber quando vou receber. Não me mandem falar com a transportadora!! Repito. Comprei de vocês!! vocês é que são os responsáveis pela venda.

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O produto foi entregue diferente do modelo que escolhi e após duas mensagens enviadas ao SAC até agora nao recebi resposta de como será solucionado o problema. Pena que nao pesquisei antes no Reclame aqui porque veria que a empresa realmente não atende o comsumidor online como deveria At

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Péssimo atendimento. Não recebi a película protetora, somente a case. Enviei um e-mail no dia que recebi, mas não obtive resposta da Webookers.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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