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Vitrine do Artesanato

4.4/5

2272 avaliações

Avaliada desde 09/2017

A Vitrine do Artesanato é a loja virtual da Editora Inovação, que comercializa kits exclusivos, cursos e materiais de artesanato, a fim de promover a realização das mais variadas técnicas em todo país, oferecendo conforto e praticidade. As vendas são realizadas através do canal de vendas online (www.vitrinedoartesanato.com.br) e de nossa central de televendas (11) 3382-2013. Somos pioneiros no mercado brasileiro a desenvolver cursos de artesanato em DVD, com apostilas e materiais, para que você aprenda e faça artesanato sem ter que sair de casa. Nosso objetivo é promover o aprendizado de diversas técnicas artesanais em todo o território brasileiro, com o comprometimento de oferecer a excelência no ensinamento e qualidade de todos nossos produtos. Apoiamos diariamente a divulgação do artesanato na mídia, contribuindo de forma direta com o conteúdo dos principais programas no segmento, já que a parceria com os principais professores de artesanato do país permite o ensinamento de técnicas diferenciadas e exclusivas a cada dia. Também estamos presentes nas redes sociais, onde você tem um canal aberto para sugerir, reclamar, opinar e fazer da Vitrine do Artesanato o seu lugar para aprender e praticar o que há de melhor nos trabalhos manuais. Venha aprender e fazer artesanato com a gente!

Telefone: 0800-200-8282 | SAC (11) 3382-2017 | E-mail: | Endereço: R. Itanhaem, 527 - Térreo Vila Prudente, São Paulo - SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2272 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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A parte de compra e entrega não tenho queixas, mas o pós venda não funciona, reclamei que os papéis vieram amassados e não tiver retorno algum

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Não deixou comentário para esta avaliação

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A loja é boa pra comprar, só demora muito pra entregar

Compra verificada

Fiquei decepcionada pois meu pedido demorou demais, e se não fosse eu entrar em contato ninguém daria uma satisfação o que estava acontecendo. Também o produto não está funcionando direito, está travand, mas como já me desgastei muito esperando nem reclamei do defeito bj produto. Simplesmente não comprarei mais nada e nem indicarei.

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A loja atendeu bem, o processo foi bem rápido de compra, mas o produto chegou 43 dias depois. Fiquei apreensiva.

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Ainda não recebi.

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só demorou bastante a entrega.

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produtos com boa qualidade ,atendimento (virtual)considero bom,mas entre a separacao para envio e envio do produto é muito demorado.

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Não recebi o produto ainda!!!

Compra verificada

Bom dia. Fiquei relutante em avaliar a compra, não gostaria de prejudicar ninguém, mas acredito que um feedback seja bom para melhorarem o processo de compra online. Comprei 5 colas, por um preço muito bom, no dia 18/03. A entrega estava marcada para até o dia 26/03. Recebi o código de rastreamento mas não conseguia rastrear o produto. Com mais de uma semana de atraso eu recebi o pacote, porém quando eu abri veio somente 1 cola e na Nota fiscal estava errado o valor unitário, a quantidade e o valor total, ou seja, nem o valor que eu paguei com o cartão de crédito era igual! Achei que pudessem ter enviado em duas remessas e esperei. Como isso não aconteceu, entrei em contato. A pessoa do SAC foi muito atenciosa e disse que me enviaria por Sedex 10, mas não chegou no dia seguinte. Alguns dias depois recebi 3 gdes ao invés de 4 pqnas (a mais) Passado 1 semana recebi e-mails avisando que meu produto estava à caminho (??). Hoje não me sinto segura em comprar pelo site de vcs, infelizmente.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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