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Vitrine do Artesanato

4.4/5

2272 avaliações

Avaliada desde 09/2017

A Vitrine do Artesanato é a loja virtual da Editora Inovação, que comercializa kits exclusivos, cursos e materiais de artesanato, a fim de promover a realização das mais variadas técnicas em todo país, oferecendo conforto e praticidade. As vendas são realizadas através do canal de vendas online (www.vitrinedoartesanato.com.br) e de nossa central de televendas (11) 3382-2013. Somos pioneiros no mercado brasileiro a desenvolver cursos de artesanato em DVD, com apostilas e materiais, para que você aprenda e faça artesanato sem ter que sair de casa. Nosso objetivo é promover o aprendizado de diversas técnicas artesanais em todo o território brasileiro, com o comprometimento de oferecer a excelência no ensinamento e qualidade de todos nossos produtos. Apoiamos diariamente a divulgação do artesanato na mídia, contribuindo de forma direta com o conteúdo dos principais programas no segmento, já que a parceria com os principais professores de artesanato do país permite o ensinamento de técnicas diferenciadas e exclusivas a cada dia. Também estamos presentes nas redes sociais, onde você tem um canal aberto para sugerir, reclamar, opinar e fazer da Vitrine do Artesanato o seu lugar para aprender e praticar o que há de melhor nos trabalhos manuais. Venha aprender e fazer artesanato com a gente!

Telefone: 0800-200-8282 | SAC (11) 3382-2017 | E-mail: | Endereço: R. Itanhaem, 527 - Térreo Vila Prudente, São Paulo - SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2272 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Muito boa!

Compra verificada

Fiz uma compra simples, o pagamento foi creditado no mesmo dia e eu fiquei esperando durante UM MÊS que a loja preparasse os meus produtos. Conversei com uma pessoa por chat, e ela, com muita má vontade, me disse que não poderia fazer nada, e que "Quando estivesse pronto seria enviado". Fiz denúncia no Reclame Aqui, e só depois fui atendida pela loja. O frete foi feito em 2 dias, mesmo durante a pandemia, o que demonstra que o problema não foi na entrega. O despreparo dos funcionários desta loja é gritante. Jamais vou fazer outra compra aí.

Compra verificada

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Compra verificada

Não fui feliz nessa primeira e última compra .comprei vários pacotes de elastico quantidade 5m e as cores azul , (exatamente esse da foto ) e a cor branca vieram na metragem de apenas 1m..enttrei em contato .pelo whath sap.encaminhei email conforme informação no site e nào obtive resposta até hoje. Foi uma tremenda decepção. Tornei a encaminhar minha reclamaçao ao SAC

Compra verificada

Satisfeita com tudo

Compra verificada

Gostei bastante, fácil de manuseio, não tive contato com nenhum vendedor.

Compra verificada

Bom dia. Fiquei relutante em avaliar a compra, não gostaria de prejudicar ninguém, mas acredito que um feedback seja bom para melhorarem o processo de compra online. Comprei 5 colas, por um preço muito bom, no dia 18/03. A entrega estava marcada para até o dia 26/03. Recebi o código de rastreamento mas não conseguia rastrear o produto. Com mais de uma semana de atraso eu recebi o pacote, porém quando eu abri veio somente 1 cola e na Nota fiscal estava errado o valor unitário, a quantidade e o valor total, ou seja, nem o valor que eu paguei com o cartão de crédito era igual! Achei que pudessem ter enviado em duas remessas e esperei. Como isso não aconteceu, entrei em contato. A pessoa do SAC foi muito atenciosa e disse que me enviaria por Sedex 10, mas não chegou no dia seguinte. Alguns dias depois recebi 3 gdes ao invés de 4 pqnas (a mais) Passado 1 semana recebi e-mails avisando que meu produto estava à caminho (??). Hoje não me sinto segura em comprar pelo site de vcs, infelizmente.

Compra verificada

Tem muitas opções de compras enviou o produto dentro do prazo.

Compra verificada

Gostei muito da loja,continuem assim!!! Obrigada.

Compra verificada

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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