Boa

Péssimo, 21 dias após postagem e não recebi o produto. Provavelmente sou mais um enganado.

Realizei a compra há quase 4 meses e meu produto não chegou até agora... um descaso....

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Loja boa.. Só tem que mudar o atendimento. Estou com minha magazine estragada e não consigo contato pra troca , vai acaba acabando a garantia e nada

Processo de compra na loja ocorreu todo nos conformes até o envio da mercadoria. Já a entrega atrasou, não se tem acesso a transportadora para saber o motivo e qual o prazo real de entrega, entrei em contado com a Venture, via chat, os atendentes só me passavam o óbvio, que a entrega estava atrasada e que estariam entrando em contado com a transportadora para eles agilizarem, mas não me passavam uma resposta concreta, contundente, ex: a sua entrega será realizada hoje, amanhã ou dia tal. Do processo de compra até entrega do produto foram 21 dias corridos, sendo que o pgto foi feito via transferência direto na conta, como se fosse uma compra a vista no balcão.

Até agora to aguardando a resposta do porque o produto foi devolvido na matriz

No processo de compra do produto tive um atendimento rapido. Mais quando precisei de garantia nao tive o mesmo sucesso. Fui orientado entrar em contato com o fornecedor, porem so me respondeu que nao tem nenhuma garantia em meu nome, apos isso nao me respondeu mais so visualiza minhas mensagens, e nao responde.

A loja sempre foi excelente.