O processo de entrega é péssimo pois, das muitas transportadoras que a loja diz operar, escolhem a pior (Total Express) para fazer a entrega, provavelmente por ser a mais barata. Site sem rastreamento útil, entregadores terceirizados locais e a encomenda foi deixada no jardim da casa sem ao menos baterem palmas. O atendimento da loja, via Whatsapp, leva horas para responder e não dão solução para o problema, pois dizem ser responsabilidade da transportadora após o envio, se esquecendo que é dela também a responsabilidade pela entrega da compra.

Me prometeram um brinde e não enviaram.

Falha na entrega, enviaram por uma transportadora que não atendia a minha região, depois geraram um novo pedido, que demorou bastante pra chegar.

Loja tem uma grande variedade, anos atrás comprei uma airsoft. Mas nessa ultima compra so me deu raiva. Comprei o kit de airsoft, preço bom, compra simples, mas a entrega e o atendimento foi frustrante, demorou mais de 1 mês pra entrega, o suporte mal me atendia, atendimento ruim mesmo, rastreamento péssimo porque não informa a cidade, talvez eu não tenha tido sorte na compra, mas é isto.

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O produto não foi entregue. Está retido em posto fiscal e a loja não ofereceu outra solução, como envio de novo exemplar do produto, devolução do dinheiro, etc.

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Minha experiência com a loja foi péssimo,pois houve ruptura de estoque eu havia comprado 2 kits um para mim e outro para meu sobrinho.tive que trocar por outra mercadoria.paquei a diferença é peguei 2 pistolas de c o 2 atrasou de mais.me informaram que viria um brinde não veio.ruptura de estoque e vender aquilo que não tinha mais no estoque acho isso um absurdo até porque todo o período o produto estava disponível para outros ter a mesma decepção que tive.pensa como explicar a situação para meu sobrinho que estava na maior expectativa.minha primeira compra nesta.loja decepção total.

ate ai td bem

Péssimo, pois não deram assistência devida, só sabia fala q nada podiam fazer por min... Fizeram eu trocar o produto pagando mais, e ainda era pra ser um valor combinado, na nova compra me cobraram mais... Injustamente...