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Utilplast

4.8/5

849 avaliações

Avaliada desde 04/2018

A Utilplast é uma das mais tradicionais lojas de utensílios para a casa da cidade de São Paulo, com mais de quarenta anos de história.

Telefone: 11 3087-9292 | E-mail: contato@utilplast.com.br | Endereço: Alameda Lorena, 1931 Jardins, São Paulo SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(703)

(109)

(21)

(9)

(7)

Avaliada por 849 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Compra verificada

Entrega e atendimento muito bons.

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Compra verificada

Já sou cliente da loja física da Lorena há anos, esta foi minha primeira compra online e não tenho do que reclamar. Produto chegou mais rápido do que eu esperava.

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Otima

Compra verificada

Sempre tudo é perfeito. Loja muito confiável com atendimento e entrega nota 10. Sem falar que os produtos são ótimos e com muita variedade.

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Rápida entrega e bom atendimento

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MUITO BOA

Compra verificada

Foi enviado um produto usado, mas para o preço de um produto novo. Me avisaram, que criaram confusão no momento de envio. Pior coisa: tive que esperar até eles receberam o produto usado até eles enviaram o novo produto. Muito desconfiança no cliente e malandragem de tentar vender um produto usado para o preço de produto novo. Utilplast nunca mais.

Tina - Utilplast
Há 27 dias

Olá Tina, tudo bem? Conforme conversado durante todo o processo de sua compra, a Utilplast tentou ao máximo resolver a sua situação da melhor maneira possível. No primeiro contato, informamos por telefone que o produto não estava usado, e sim tratava-se de uma peça de mostruário. Após solicitarmos a devolução da peça, esclarecemos também que trata-se de um procedimento só realizar um novo envio após o recebimento da peça anterior - em nenhum momento houve qualquer desconforto, acusação, desconfiança ou falta de profissionalismo de nosso lado. Muito pelo contrário: buscamos todas as alternativas possíveis para resolver a questão e assumimos inicialmente o nosso erro. Lamentamos por qualquer ponto que ainda possa ter ficado em aberto e lembramos que a Utilplast preza sempre pela melhor atendimento em todas as etapas da venda. Nosso objetivo é fidelizar clientes e construir vínculos. Sempre que precisar, conte conosco!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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