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Cancelaram porque sou médica e não poderia aparelho, um Doppler. Mas isso demorou uma semana e me fez perder tempo. Por isso o atendimento péssimo. Total falta de organização e respeito pelo cliente

Minha compra foi cancelado sem.si quer me avisaram. Já comprei várias.vezes mas dessa vez ouve essa palahacada

Efetuei a compra na semana do consumidor com um super desconto maravilhoso com o estetoscópio na cor que queria. No entanto, mesmo após corrigir o endereço de entrega no site e reforçar a correção após ligação em tempo hábil, fui perguntado, após nova ligação que fiz (devido a demora para receber), se preferia optar por estornar a compra ou solicitar um novo produto (com um preço mais caro e não mais na cor que queria). Infelizmente, não me foi informado o paradeiro do pedido que fiz nem dado a opção de aguardar mais tempo para receber. Fiquei muito insatisfeito.

Tentei diversas vezes realizar a compra de um produto e toda vez sendo recusada, entrei em contato sobre meu cartão e a moça constatou que a loja havia aprovado o pagamento e que depois a mesma cancelou… depois disso o site ficou constando como “pedido realizado” e agora “pedido entregue” é tanto que estou conseguindo avaliar sem ter comprado e sem ter recebido produto algum na minha casa. E quando entrei em contato com os atendentes para saber se eles haviam feito aprovação da compra me disseram que não, pois quero só ver quando chegar q fatura pra ver se me cobraram e não me entregaram o produto. Para concluir: site muito confuso, na hora de tentar fazer uma compra ocorre diversos erros e acontece essas coisas, de falar que você comprou e recebeu , sendo que você não recebeu nada! Lamentável

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Foi realizada a solicitação de cancelamento desta compra, ao receber o e-mail fica a dúvida, a compra foi de fato cancelada e estornada?

Não se consegue comunicação com o setor de atendimento ao cliente. O telefone que apresentam não se consegue falar com gente de verdade. O status do produto não indica o pagamento efetuado embora a promessa de entrega tenha sido de até 6 dias úteis. Precisei comprar o produto em outro fornecedor diante da urgência da necessidade não atendida em outra compra. Efetuei uma reclamação no canal Reclame Aqui e até agora não tive retorno nem posicionamento.

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