Comprar foi rápido, a entrega não foi rápida, e o processo de troca sem comentários sobre esse assunto. Estou precisando muito do produto e a trica por numeração não é rápida. Pós venda total desfeita e sem pressa, como diz a moça do sac procedimento da loja. Vai fazer um mês que comprei e ainda não tenho o sapato. Loja física me sinto acuada e forçada a comprar mais de um sapato, on-line a demora com o processo de entrega é uma simples troca por número está me custando um mês.

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A atendente me atendeu muito bem na loja porém o produto sem qualidade não para no pé solta do calcanhar desconfortável número 36 ficou grande cai do pé 35 Ficou apertado tecnologia que fizeram para ter conforto não serve para nada péssimo nota 000 não tem como dar menos que zero

foi online. demorou muito

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Boa tarde. fiz a devolução há um mês e até o momento não obtive um retorno da empresa.

Eu não recebi o produto em momento algum.

Realizar a compra online foi tranquilo, o problema foi que a sandália não coube como dava a indicação do produto no site, e quando fizemos o processo de devolução para trocar não tivemos resposta sobre o andamento. Já encaminhamos um email perguntando e não obtivemos resposta. Quando entramos no site fala que a compra está faturada e não aparece opção de acompanhamento da devolução. Todo esse processo foi realizado a partir do dia 14 de julho, quase dois meses atrás.

Bom, era para ser entregue numa data pois era um presente de aniversário. Um dia antes da entrega vcs entraram em contato comigo pois a transportadora não estava encontrando. Que aliás impossível porque um endereço fácil de encontrar e com ponto de referência. Depois para piorar liguei para me informar quando seria a entrega e a pessoa de informações iria ver e me ligar em 20 minutos. Se passaram 40 minutos então eu retornei a ligação. Onde fui informada que TODOS estavam em reunião e que ligariam mais tarde. O que não aconteceu é eu cancelei o pedido. Portanto não tenho como avaliar já que não recebi.

A compra pelo site foi boa, porém, no quesito entrega ficou a desejar, pois o produto estava na loja física, e não foi entregue conforme o combinado, receber no meu endereço, bem como o cumprimento de prazo para entrega, precisei ir pegar o chinelo na referida loja.