O processo de compra é bom, mas comprei um produto e recebi outro... A nota fiscal está correta, mas o produto nã. Pedi o mocho bola branco e recebi o mocho sela branco

Muito burocrático para efetuar uma compra nesta loja

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Minha compra foi realizada no dia 13/06 e até a presente data (31/07), não recebi os meus produtos, sendo que a previsão de entrega era de 17 dias úteis. Com quase 30 dias após a realização da minha compra entraram em contato comigo por telefone e me informaram que minha mercadoria havia sido devolvida pelo correio pois o endereço era inexistente. Foi confirmado o endereço (que por sinal estava correto) e a atendente me informou que iria me reenviar no dia seguinte. Desde a semana passada fiz contato várias vezes por telefone para saber sobre o meu pedido que não chegava e somente ontem me deram o posicionamento de que minha mercadoria ainda não havia sido despachada e que se encontrava ainda na loja, e que foi erro de digitação de endereço que ocasionou a devolução feita pelos correios. Chateada com a situação, pois perdi clientes que estavam aguardando para fazer procedimentos comigo que dependiam deste pedido para que eu pudesse realizar. Sem contar meus gastos com as ligações.

A loja e excelente. Mas me enviaram em um endereço residencial ao invés de enviar no endereço de trabalho no qual eu pedi, além de tudo, não tinha toda a mercadoria do site e tive que pedir o estorno de parte do produto. Ainda estou a espera do estorno apresentar em minha conta.

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Processo de compra perfeito mas ficou faltando uma peça na entrega.

Vende ótimos produtos, porém a entrega demora muito.

adorei

Muito bom.