Comprei o item no dia 07/10 com prazo de entrega de 2 dias úteis com o presente para minha filha de dia das crianças.A boneca nao foi entregue. Entrei em contato no dia 13, 14, 15...nada da entrega. Abri uma reclamação e me pediram 48 pata me informar o status da entrega. Solicitei o cancelamento e me disseram que só poderiam cancelar após o retorno da transportadora. Hoje dia 25 e ainda não recebi o retorno ou qualquer informação que o pedido foi cancelado. Não comprem nesta loja. Total falta de respeito com o cliente.

O produto não foi entregue e não consigo entrar em contato com a loja.

Péssimo comprei pra meu filho e veio com a Nova rosa,perdoe meu dinheiro não compro mais nunca nesse site

Bom dia! Não cumprem os prazos, as informações não são fidedignas.... cancelei a compra e até agora não recebi o reembolso.

Estou achando péssimo o atendimento. Não indico para ninguém!! Fiz uma compra no mês de abril e até hoje o produto nunca foi entregue, não recebi retorno das ligações que fiz cobrando.

Primeira compra, e ainda estou tendo uma experiência horrível, como vou avaliar um produto que nem sequer eu recebi, transportadora ridícula disse que entregou, invetaram um nome "entregaram" num prédio sendo que moro numa residência e até agora mais de 10 dias depois não recebi estorno ou o meu produto. Totalmente lezado nessa compra

Boa, mas com sérios problemas de atendimento ao cliente.

No site consta que foi entregue, entretanto AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO!!! SOLICITO DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!!!

Péssimo atendimento ! Perdem a mercadoria ! Enviam com muito atraso e não te dão a mínima satisfação

Faz quase 2 meses que fiz a compra e não recebi meu produto. A última vez que conversei com a atendente ela refez meu pedido, mas não tinha mais todos os brinquedos que eu queria e os valores estavam diferentes. Tive que me contentar com um brinquedo mais barato que o que eu tinha comprado e mesmo assim não recebi nem a previsão de entrega. Eu estou totalmente insatisfeita com essa loja.. Não recomendo.