Avaliada desde 09/2016
Loja de Brinquedos: Compre Bicicleta Infantil, Bonecas, Carrinhos e mais para crianças de todas as idades na maior loja de Brinquedos da internet, a Toy Mania
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
péssimo compromisso, paguei para chegar em 3 dias úteis, não chegou e mandaram um e-mail falando que foi recebido. meu sobrinho ficou sem o presente de Natal, recebeu dias depois
Atrasou 2 semanas a entrega.
Não recebi a compra, não responderam o e_mail e nem efetuaram o estorno no meu cartão de crédito, inclusive já debitou a primeira parcela. Espero não ter que acionar o PROCOM.
O anúncio foi de que o produto estaria com 50 por cento de desconto. Acreditei e comprei. Após efetuar a compra pesquisei o preço na internet e constatei que os concorrentes vendiam o mesmo produto que comprei pelo mesmo preço que paguei, sem anunciar nenhum desconto. Perdi a credibilidade na loja.
Não deixou comentário para esta avaliação
Horrível, comprei recebi menos da metade dos produtos e não foi REEMBOLSADO
Desastrosa. O produto não foi entregue. Os canais de reclamação são burocráticos e não resolveram aos meus reclamos.
Minha experiência foi bem ruim desde o começo. Estava acompanhando o produto por um tempo quando ele apareceu esgotado no site, entrei em contato perguntando se ele voltaria a ficar disponível e me disseram que não tinham previsão. Fiquei chateada. Dois dias depois voltou a ficar disponível. Acabei comprando assim mesmo. O produto nunca foi entregue. Alegaram que a transportadora não encontrava meu endereço. Confirmaram o endereço várias vezes, mandei mapa, mandei ponto de referência e nada. Nunca tive problemas com entrega por conta de endereço, que é de fácil localização. Agora estou aguardando o produto retornar ao estoque para receber o estorno. Prazo de 10 dias. Com relação ao atendimento não senti que queriam me ajudar. Pior é que gosto da loja, essa foi minha 2a compra. Mas não me senti bem atendida. Uma pena.
Produto chegou sem estar embalado corretamente. Apenas com uma camada de papel em cima, porém a base totalmente desprotegida. Chegou quebrado.
Uma informação falsa foi dada no site, o que me levou a comprar o produto errado. Agora a loja quer que eu, que sou do grupo de risco para Covid, vá a uma agência de correio levar o produto
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.