Hoje faz 28 dias que adquiri DOIS equipamentos com pagamento à vista e no Pix. Como estou aguardando a chegada dos meus DOIS equipamento faz 28 dias, não posso avaliar o produto!

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Uma droga, comprei para presentear e simplismente não chegou, não tive nenhum feedbek da empresa, o atendimento via fone não ajudou muito, só me informaram que estava cancelado, não recebi nenhum e-mail avisando e muito menos o estorno. Não recomendarei para ninguem comprar online .Sobre o processo de compra foi muitooo burocratico isso que foi um pagamento a vista.

Não cumprem o prometido

Péssima loja, mandaram com defeito e empurraram para assistência que também é Péssima, resumindo um mês e meio sem o ar condicionado que comprei

Falta de compromisso por parte da empresa, só preocupou em vender, já acionei a empresa diversas vezes sobre a entrega, infelizmente só diversas promessas. Era pra mim ter recebido o produto dia 27/11/2023 e até hoje dia 18/12/2023, o produto encontra parado no pátio da transportadora desde o dia 21/11/2023. E se quer a alguma movimentação de entrega no estado do produto. Isso é um absurdo. Falta de compromisso da transportadora e principalmente da STR, Empresa que até hoje não fez nada, apesar de minhas ligações constante tanto para a STR com para a transportadora.

Péssima compra, o aparelho veio com defeito e eu entrei em contato com a loja, que simplesmente disse que o problema não era deles, e que eu teria que entrar em contato com o fabricante, e eu entrei em contato e o fabricante disse que iria enviar um técnico para averiguar o problema e esse técnico até hoje nem me ligou e o fabricante também não resolveu nada até hoje !! Eu não voltaria a comprar nem a marca MIDEA e nem dessa loja, por conta do péssimo pós venda e da qualidade questionável dos produtos que eles vendem !!

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Demoraram 30 dias para entregar o meu produto. Ao ligar para a empresa, não sabem informar a localização do produto. Para cancelar a compra, só estornam o valor quando o produto chegar de volta para eles, descumprir só o código de defesa do consumidor. O jeito foi esperar, e depois de muito estresse e desgaste, recebi o produto.

Nunca mais volto a comprar com vcs. Atrasaram muito a entrega. Atendentes mal educados.