Pior experiência que eu já tive com compras pela internet!! Produto veio com defeito, a loja se negou a trocar, assistência técnica me obrigou a instalar o aparelho mesmo com meus argumentos e vídeo mostrando que a unidade evaporadora apresenta micro vazamento o que comprometerá o funcionamento do equipamento a médio prazo. Após instalação contra minha vontade e opinião da empresa especializada que eu contratei para instalação, assistência técnica SAMSUMG também me deixou sem resposta!!!

Entrega rápida

muito bem chegou no prazo certo .

A empresa foi rápida e muito efetiva e o prazo de entrega e sobretudo a entrega ao sábados foi fantástica, porque trabalhamos durante a semana.

Muito boa.

Na loja física ele custaria &200,00 mais barato 😔

Fácil, rápido e simples.

Menu fácil e o processo todo muito rápido!!?

Achei a loja na internet e confieso fiquei com um pouco de receio para comprar pois não conhecia, porém fiz uma ótima escolha, o produto chegou no prazo e o atendimento muito bom. Parabéns.

Sempre comprei na loja STR, já fiz 4 compras durante o período de 08 anos. Esta ultima compra foi um martírio. A compra foi feita no site da STR no dia 18/09/2020, paguei com cartão de crédito. A previsão da entrega da mercadoria seria 6.dias após a emissão de nota fiscal. O produto demorou a ser entregue, passou do prazo de entrega. Ao entrar em contato com o SAC tive a resposta que o produto voltou para sede da empresa, pois a empresa responsável pelo despacho e entrega do produto não faz entrega na minha residência. Cancelei a compra do produto no dia 28/09/2020. No dia 29/09/2020 recebi a ligação do SAC perguntando o porque iria cancelar a compra se o produto havia sido entregue na minha residência. A supervisora do SAC sra. Michele não sabia que o produto havia voltado para a empresa. Esta empresa é muito enrolada, nem o próprio SAC tem controle da entrega e ou cancelamento.