Eu fiz uma compra com vocês em julho e até hoje não foi entregue, sendo que a previsão de entrega era dia 23/08, quando tinha mais de uma semana de atraso da entrega eu mandei um e mail para o SAC pedido o cancelamento porque o produto ainda não tinha nem sido postado e o correio estaria entrando em greve na mesma semana e mesmo assim vocês postaram me dizendo para eu devolver quando receber para poder cancelar. Estou decepcionada com essa loja, já tinha comprado diversas vezes e na primeira vez que tive problemas fui atendida com um tremendo descaso.

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Meu produto chegou embalagem vazia e até agora não fui reembolsado pelo mesmo

Só demorou muito p despachar o produto p entrega , faltou um produto por isso a demora, tem agilizar isso melhor, mas chegou tudo.

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ESTOU ESPERANDO AINDA NÃO VEIO

Para realizar a compra até que foi fácil, difícil está sendo para receber o produto, até hoje não o recebi, já recebi notificação para a avaliar o produto que nem recebi ainda, lamentável.....

O produto é bom mais minha irmã esta até hoje esperando o dela faz 1mês já

Gostei dos produtos, mas não gostei da demora da entrega, um mês e três dias. Não gostei, no período da demora não me deram atendendimento adequado , e muitas vz na demora na resposta do email e o telefone no site e falso, liguei para tds os números e a única q respondeu não era do shop dos cabelos. No site só reclamações de demora ou q não receberam. Precisam melhorar muito no quisito atendimento ao cliente. Mas redes sociais , ninguém se qr ler minhas msg. Mas valeu a experiência, não indico vcs a ninguém, apesar dos produtos serem muito bons, mas o atendimento e péssimo. Grata

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