Avaliada desde 05/2018
A Shop dos Cabelos é um e-commerce focado na venda de produtos para cabelos, com opções para profissionais e para o consumidor final. Em nossa loja, você encontra mais de 400 produtos exclusivos em tratamentos capilares. Oferecemos atendimento especializado, segurança e entrega para todo o Brasil.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atraso na entrega! Mais de um mês para receber, passou vários dias após o prazo máximo de recebimento dos produtos
Muito ruim demorou tanto para entregar que eu fui obrigada a cancelar a compra
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Aprovação da compra é rápido porém a entrega atrasa e o pedido fica muito tempo no msm lugar (preparando entrega ) não sai disso até o cliente reclamar....
Após 50 dias efetuar a compra, ainda não recebi meus produtos. Mas mesmo assim recebi esse e-mail para comentar sobre o que achei dos produtos. O site tem fácil navegação, fiz contato com o SAC e fui informada que devido pandemia houve um atraso (e põe atraso nisso). Os valores são bem atrativos, porém ainda estou em dúvida se receberei meus produtos, porque depois de todo esse tempo só acredito na confiabilidade do site quando estiver com meus produtos em mãos. Quando receber, se receber, volto para dar um novo "feed-back". Obrigada.
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O processo de compra foi ótimo, rápido, agora a entrega e o atendimento são péssimos. Esperei meu produto por quase DOIS MESES, sendo que paguei o frete para que chegasse em 10 dias úteis, e não recebi NENHUM EMAIL INFORMANDO O QUE ACONTECEU, tive que pedir uma justificativa, só então tive uma resposta, e mais demora para o recebimento do produto. Primeira e última vez que compro no site shop dos cabelos!
O boleto que paguei no mesmo dia que emiti, demorou muito para aparecer que meu pagamento já havia sido aprovado, e ficavam mandando e-mail todo dia, as vezes até mais que um por dia dizendo que meu boleto ainda estava em aberto e precisava fazer pagamento. O produto chegou dentro do prazo, mas gostaria de saber pq vcs tem uns prazos tão grandes pra entrega..
Veio um pote estourado, mandei email, mandei fotos e não responderam nem enviaram outro produto.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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