Achei péssima a experiência, estou com um pedido de devolução aberto desde o dia 5/12/2025 e até o momento não foi creditado o valor da compra na fatura do cartão de crédito. Produto já devolvido e recebido pela empresa em 29/12/2025.

Péssima, paguei Sedex pra chegar mais rápido, atrasou quase 1 mês a entrega, dependia da chegada dele para vender meu antigo no Natal, já estava vendido, pra poder pagar parcela, começou a chegar as cobranças das parcelas, meu produto não tinha chegado. Tive que pegar dinheiro emprestado, agora meu celular antigo que ja estava vendido para o natal, como o que comprei não chegou a tempo, perdi a venda e está parado e eu fiquei com o prejuízo de todo transtorno. Meus pontos coopera da compra ainda não foram creditados. Estou tendo só transtorno com essa compra.

Produto cegou todo quebrado

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Comprei apenas para receber os pontos prometidos e até agora nada. Nunca mais.

Não recebi o produto, abri dois chamados de reclamação pelo Coopera, não tenho retorno nenhum sobre o envio ou sobre onde foi parar o meu pedido. Péssimo atendimento e uma péssima pós venda

Todo o processo foi tão ruim e tão exaustivo que é até dificil de explicar qual foi o maior problema.Pediram quase 1 mês para a entrega do celular, mas, como se não bastasse, não conseguiram respeitar o prazo e entregaram com mais 1 mês de atraso. Chegaram ao apice do codigo de postagem expirar! Para melhorar, apenas fizeram o envio do produto despois de eu acionar a Coopera... Ah, fica ainda melhor: escolheram uma transportadora tão boa que mostrava como se o produto já tivesse sido entregue mas o entregador perdeu ele (e ficou mais de 1 semana "perdido" até localizar). Nunca mais compro!

Não recebi essa entrega, recebi apenas as do tamanho XG, tentei suporte ninguém responde e atende

A caixa chegou sem o fundo de papelão. O filtro não sai água e não refrigera. Estou há dias tentando a troca mas não obtive retorno até o momento.