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O produto veio quebrado e até hoje dia 12/04 nenhum retorno para resolver. Recebi dia 24/02, acionei o coopera e até hoje nada. Já vai para 2 meses que tenho um produto quebrado em casa, que vocês não resolveram. Já liguei 2 x e me disseram que simplesmente tenho que esperar. Eram 30 dias o prazo previsto para me darem retorno. Já passou e o descaso e desrespeito é gritante. Resumindo sem o produto que estava precisando e sem os pontos do meu cartão. ??

Recebi a mercadoria danificada. Tentei entrar em contato, nao obtive retorno.

Eu não recebi o meu produto

Comprei paguei com pontos e comprei com dinheiro, estou esperando a entrega e recebo um e-mail informando que o produto foi entregue, só que eu não recebi, foi entregue aonde, pra quem,, quando, eu não sai de casa dia nenhum e não vi chegar ninguem, nenhum caminhão de transportadora veio aqui em casa entregar, então já que darão fim na batedeira quero meu dinheiro de volta e meus pontos também, já que não recebi nada em troca.

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O meu produto veio danificado, e não houve regularização do caso.

Produto chegou todo quebrado

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Me arrependi demais. Nunca mais compro pelo Coopera. O produto não foi entregue, a cobrança esta acontecendo e a única ação deles foi abrir um chamado e aguardar um retorno da loja parceira.