Moro em uma região com voltagem 220. É uma informação importante, mas, infelizmente nunca utilizei, e acredito que deveria ser uma preocupação da empresa mandar para uma região com voltagem 220V , um aparelho compatível, não uma obrigação do consumidor saber qual a voltagem, algo que nestes meus 42 anos nunca utilizei, porque todo local que vou, já me disponibiliza o aparelho correto. Como mandar para Joinville um aparelho de 110V??? O aparelho chegou, não funciona, pedi para trocar, informaram que neste caso não aceita a troca. A experiência foi péssima.

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Ainda não me entregaram o faqueiro

O custo do frete em pontos é abusivo e completamente desproporcional. Precisa ter a opção de pagar o frete separado sem usar os pontos. É tipo uma pegadinha pra acabar com sua pontuação por conta de valores muito pequenos de frete

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O entregador jogou a caixa por cima do telhado ela caiu sobre uma área de acrílico e veio a quebrar esse telhado , tive prejuízo grande porque não vai ficar barato o concerto , o mínimo que vocês deveriam fazer é demitir ou desfazer o contrato com esse entregador

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Impossível de ter contato diretamente com a loja. E produto veio totalmente empedrado, como era pra ser em condição de novo e original deixou a desejar

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