boa

A compra foi super rápida, a entrega é que foi um problema, recebi o aviso de entrega dos correios um dia antes do produto ser efetivamente entregue e quando abri, só estava a faca, a bainha tive que esperar mais ainda para receber. Tive que cobrar inclusive o código de rastreamento pois nem isso me passaram.

Não tenho o q falar da loja.

Ate agora nao resolveu meu problema

Os produtos vieram errados! Atendimento péssimo! Primeira e última compra com toda certeza!

Fiz a compra através do Mercado Livre. Fiz pedidos especiais, me informaram que não teriam problemas de me atender. Todavia, enviaram sem qualquer alteração que pedi e com cor diversa. Abri a reclamação e disseram que eu não havia feito pedido especial e que a cor era aquela mesma, que a cor não afeta a qualidade do produto. Juntei a conversa e mesmo assim se negaram a admitir o erro. Fiz proposta de ficar com o produto e eu comprar outro, que me dessem um desconto, sequer me responderam. Liguei diretamente na loja e disseram que reclamações deveriam ser resolvidas através do Mercado Livre. Não recomendo a compra na loja, pois enviaram produto diverso que eu pedi e sequer deram importância a reclamação do consumidor.

Até o momento a minha sela ainda não chegou na minha casa. Por isso a avaliação de entrega péssimo.

Até o momento não recebi a mercadoria. E o que chegou veio errado.

Bom dia Srs; esta mercadoria cincerro de ferro cobreado sv5799 NÃO foi recebida. Acredito que os correios estiveram na minha residencia em um dia que não estava presente, não deixaram avisos. Portanto, a mercadoria foi devolvida a vcs.

Não posso avaliar pois não recebi a mercadoria