Insatisfeita. Atraso imenso na entrega.

Não gostei pela demora, não recebi o produto até esta data, a compra foi realizada no dia 20/02/2020. até esta data não recebi, gostaria de uma resposta. por favor

Muito confusa, efetuei 2 compras. A segunda chegou porem a primeira ate hoje não foi entregue. Como não fui informada de nada, entrei em contato com a loja, ai então que foi dito que dois produtos não tinha. Foi enviado um vale onde acabei efetuando uma terceira compra. foi então enviado uma mensagem informando que outro item comprado estava com defeito. De acordo com o que fui orientada solicitei então o estorno do valor do produto e solicitei que fosse enviado os 2 produtos que sobraram da compra. Para minha surpresa a terceira compra ja foi enviada e com relação a primeira compra~não foi efetuado o estorno e nem enviado os produtos. Com relação à segunda compra solicitei a troca de 2 produtos os quais enviei em 18/02 conforme consta no WhasApp o comprovante reverso do Correio e ate agora tambem não recebi o vale referente a estes produtos.

Ainda não recebi o produto, de tão atrasado, já estou recebendo até a msg pra avaliar o produto. Quando enviei minha dúvida do pq a demora, simplesmente me mandaram o código de rastreio

Odiei. Precisei ir no Reclame Aqui para faturarem meu pedido. E depois de muuuuito tempo enviaram de tanta insistência de minha parte. Nunca mais na vida!

Comprei 15 pares de sapatos e o prazo de espera ultrapassou ao acordado em razão de um par constar no site, mas não tinha em estoque. Quero registrar, também, a frustração que tive ao levar seis pares à loja física do North Shopping, na Av. Bezerra de Menezes, aqui em Fortaleza, por volta das 19h para trocar por números menores e fui muito mal atendida por duas vendedoras. Quando informei que havia comprado na loja virtual, uma mandou a outra me atender com sarcasmo e outra também não quis. Disseram que eram produtos de ponta de estoque e que não adiantaria tentar trocar porque não tinha mais em estoque

Decepcionado com o pos venda. Desrerespeito ao cliente e aocdv

Precisei de informações e tive demora no retorno..

Comprei 5 produts só um chegou da forma esperada, foi realizar a trocar me deram um prazo ruim pq era dias festivos não pude trocar meu sapato

Não gostei..Cimorei 2 produtos para presente..Um foi cancelado por falta no estoque sendo que no site tinha o produto para venda.Me avisaram depois de ter pago os produtos..E ainda entregaram depois do prazo máximo de entrega.Fiquei constrangida por que era presente.