Deram um prazo de 1 dia útil, pois é aqui mesmo em Fortaleza. Já se passaram 3 dias e de acordo com o site da Total Express, o produto nem chegou pra eles ainda. Tentei contato com a Nova através do whatsapp que eles fornecem, o atendimento é péssimo. Na verdade nem existe. Ficam enrolando você com mensagens automáticas e finalizam o atendimento. Precisam melhorar bastante. Se não podem cumprir com o prazo de entrega, deveriam informar um prazo maior.

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Amei as sandalias,só que não enviaram no prazo e nem informaram porque ,aí tive que procurar o que estava acontecendo no atraso,só depois enviaram faltando 1

Primeira e última vez que compro com a loja.A entrega não veio no dia e para piorar entregaram em pleno domingo, importunando meu descanso.

Muito boa adoro compra na loja pelo aplicativo sempre compro .

Recomendo!

No app, tem que a entrega é feita em até 2 dias úteis mais a loja não cumpre o prometido por muitas vezes chega com uma semana ou mais.

Gostei do atendimento. Foi claro e atendeu minhas expectativas. Dou meus parabéns pela primeira vez da minha compra online veio do jeito que esperava.

A entrega demorou bastante, quadra finalmente me responderam no WhatsApp fui informada que uma sandália estava faltando.Isso já aconteceu outra vez. O prazo de entrega não condiz con o informado no site.

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