Embora o atendimento da loja tenha sido rápido não solucionou o problema, meu produto só foi postado pra entrega depois que entrei em contato questionando a ausência de informações, dias após a compra, obviamente o produto não chegou dentro do prazo visto que só foi postado muito depois da compra.

O preço é atraente, mas demoram na postagem do produto e não respondem o que você pergunta quando entra em contato. A entrega do produto deveria ter sido dia 12.03.2020, no entanto até hoje não recebi o produto.

Demorando demais a entregar meu pedido

Insatisfeita. Atraso imenso na entrega.

Não gostei pela demora, não recebi o produto até esta data, a compra foi realizada no dia 20/02/2020. até esta data não recebi, gostaria de uma resposta. por favor

Muito confusa, efetuei 2 compras. A segunda chegou porem a primeira ate hoje não foi entregue. Como não fui informada de nada, entrei em contato com a loja, ai então que foi dito que dois produtos não tinha. Foi enviado um vale onde acabei efetuando uma terceira compra. foi então enviado uma mensagem informando que outro item comprado estava com defeito. De acordo com o que fui orientada solicitei então o estorno do valor do produto e solicitei que fosse enviado os 2 produtos que sobraram da compra. Para minha surpresa a terceira compra ja foi enviada e com relação a primeira compra~não foi efetuado o estorno e nem enviado os produtos. Com relação à segunda compra solicitei a troca de 2 produtos os quais enviei em 18/02 conforme consta no WhasApp o comprovante reverso do Correio e ate agora tambem não recebi o vale referente a estes produtos.

Ainda não recebi o produto, de tão atrasado, já estou recebendo até a msg pra avaliar o produto. Quando enviei minha dúvida do pq a demora, simplesmente me mandaram o código de rastreio

Odiei. Precisei ir no Reclame Aqui para faturarem meu pedido. E depois de muuuuito tempo enviaram de tanta insistência de minha parte. Nunca mais na vida!

Comprei 15 pares de sapatos e o prazo de espera ultrapassou ao acordado em razão de um par constar no site, mas não tinha em estoque. Quero registrar, também, a frustração que tive ao levar seis pares à loja física do North Shopping, na Av. Bezerra de Menezes, aqui em Fortaleza, por volta das 19h para trocar por números menores e fui muito mal atendida por duas vendedoras. Quando informei que havia comprado na loja virtual, uma mandou a outra me atender com sarcasmo e outra também não quis. Disseram que eram produtos de ponta de estoque e que não adiantaria tentar trocar porque não tinha mais em estoque

Decepcionado com o pos venda. Desrerespeito ao cliente e aocdv