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4.8/5

1543 avaliações

Avaliada desde 05/2019

Empresa líder de mercado no segmento de joias, relógios e óculos no Rio Grande do Sul, que já foi reconhecida pelos gaúchos como a joalheria mais lembrada, segundo a pesquisa “Top of Mind” da revista Amanhã. Temos mais de 60 anos de história e onze lojas nos principais shopping centers e pontos comerciais de Porto Alegre, Canoas, Novo Hamburgo e Pelotas.

Telefone: 0800-648-8720 | E-mail: sac@safira.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1543 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Esperava receber o produto sem nenhum defeito.

Compra verificada

Duas pessoa responsáveis pela entrega sendo que uma estava atendendo e a outra estava ausente.

Compra verificada

O bom é que chegou muito rápido, mas o ruim é que um dos produtos veio errado, pedi o rose e veio o prata.

Compra verificada

Não recebi o email de aviso da chegada do produto. Só descobri quando entrei no site no computador que dizia que estava na loja aguardando retirada. Pois quando emtrava no site no celular dizia em transporte. Se não tivesse entrado no computador estaria aguardando até hoje para retirar. Única reclamação que tenho. Daqui por diante vou preferir conprar direto na loja.

Compra verificada

A primeira compra foi por cartão de crédito e embora aprovada pela administradora foi recusada por uma suposta terceirizada. Isso porque recebi uma estranha ligação de um atendente despreparado que pedia confirmação de dados do cartão de crédito e não foi capaz de explicar o porquê. Jamais ouvi falar dessa empresa de "segurança" e não podiam esperar que eu respondesse perguntas sobre detalhes do meu contrato de cartão de crédito a estranhos. Isso me forçou a comprar por boleto.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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