Conheço duas lojas,a do Barrashopping e do Bourbon Ipiranga,em ambas fui mto mal atendida, e no Bourbon qdo fui retirar o relógio me trataram com desdém pq não era venda e sim entrega da compra on LINE,falaram na minha frente,sobre isso. A cx que veio o relógio estava toda danificada,amassada,o que me decepcionou,afinal o relógio custou 700,00 não é uma compra qualquer. Desta forma não comprarei mais nada da safira, pq as equipes de atendentes são despreparados e arrogantes

Esperava receber o produto sem nenhum defeito.

Duas pessoa responsáveis pela entrega sendo que uma estava atendendo e a outra estava ausente.

O bom é que chegou muito rápido, mas o ruim é que um dos produtos veio errado, pedi o rose e veio o prata.

Não recebi o email de aviso da chegada do produto. Só descobri quando entrei no site no computador que dizia que estava na loja aguardando retirada. Pois quando emtrava no site no celular dizia em transporte. Se não tivesse entrado no computador estaria aguardando até hoje para retirar. Única reclamação que tenho. Daqui por diante vou preferir conprar direto na loja.

A primeira compra foi por cartão de crédito e embora aprovada pela administradora foi recusada por uma suposta terceirizada. Isso porque recebi uma estranha ligação de um atendente despreparado que pedia confirmação de dados do cartão de crédito e não foi capaz de explicar o porquê. Jamais ouvi falar dessa empresa de "segurança" e não podiam esperar que eu respondesse perguntas sobre detalhes do meu contrato de cartão de crédito a estranhos. Isso me forçou a comprar por boleto.