Bom dia, tive um grande problema na minha COMPRA..... realizei o pedido com uma cartao de credito q em seguida foi recusado e a compra foi tida como cancelada....até ai tudo bem, pensei que realmente a compra havia sido cancelada e refiz a compra com outro cartão, neste ultimo deu tudo certo. Foi depois de 3 dias que tive a grande surpresa a primeira compra q havia sido recusada, foi compensada e me enviaram o produto. liguei no atendimento e me orientaram a nao receber a segunda compra pelo correios, que eles retornariam o produto pra rodeowest, só que o estorno no meu cartao só seria feito a operadora qnd o produto chegasse na rodeowest, coisa q levou mais de 10 dias. A fatura do cartao veio paguei a primeira parcela da compra q havia sido cancelada desde o primeiro momento e estou esperando o estorno para o proximo mês. Eu gostaria de fazer uma GRANDE reclamação, como uma compra que é tida como cancelada, NÃO APROVADA E DEPOIS DE 3 DIAS É COMPENSADA?

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Até o momento não recebi o produto

Olá boa tarde! Apesar do contratempo que aconteceu com a minha mercadoria ela chegou sim, muito obrigado. Lembrando a vocês que a outra galocha que chegou bem depois eu não recebi devolvi aos correios. Obrigada ! Att. Leucinete Morais Pacheco

Meu produto ainda não chegou, ja passou do dia dado pela loja a ser entregue ... estou chateada ...

achei legal, muita variedade

Excedeu o prazo de entregas, correios demoraram a entregar ultrapassando o prazo estipulado.

Compra e atendimento excelente, já a entrega não foi boa, demorou muito

Tudo muito bom. Exceto as embalagens que vem o chapéu sem proteção e por conta disso pequenas partes chegaram amassadas. Comparando a outras lojas que já comprei que mandam o chapéu numa linda embalagem super protegido!