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Rodeo West

4.8/5

9320 avaliações

Avaliada desde 09/2016

Loja de moda country e selaria

Telefone: 34-3818-9700 | E-mail: atendimento@rodeowest.com.br

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Atendimento

Avaliada por 9320 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Fiz uma aquisição antes dessa e foi uma péssima decepção, o chapéu que comprei no anúncio estava mostrando que tinha uma pena e qdo abrir a caixa não tinha a pena mo chapéu! Entrei em contato pelo contato de wattsap e a atendente me falou que não tinha em estoque a pena e não me avisou antes de enviar o produto dizendo que não tinha a pena. Com isso estou muito insatisfeito com o ocorrido. Atendente deu a opção de devolver, só que demorou tanto de chegar não quis fazer a devolução, mesmo por que comprei para ir a um evento.

Loja
Há 3 meses

Olá! Tudo bem?! Pedimos desculpas pelo ocorrido, os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição, eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante, infelizmente, nesse caso foi uma falha no momento da conferência para envio. A atendente lhe informou que não temos a pena, para envio separadamente. Temos outras unidades em estoque do mesmo modelo, e todos possuem a pena. Oferecemos a devolução, devido a urgência que o senhor informou ter, mas em nosso site é disponibilizado a troca grátis, caso prefira. Permanecemos a disposição, para quaisquer dúvidas nos contatos abaixo. Telefone: (34) 3818-9700 | Whatsapp: (34) 9 9821-9701 Atenciosamente equipe Rodeo West.

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Não recebi até hoje

Compra verificada

Gostava da loja, sou cliente antiga, já comprei várias vezes de selaria a roupas, chapéus,( tenho cavalos e já participei de provas).

Compra verificada

Querem que eu avalie o produto, porém não recebi e ainda querem que eu avalie ?????

Loja
Há 10 meses

Olá! Tudo bem?! Esse e-mail de avaliação é enviado automaticamente, o senhor pode aguardar receber o produto para depois avaliar, é claro.. Sem problemas algum, ok?! Permanecemos a disposição, para quaisquer dúvidas nos contatos abaixo. Telefone: (34) 3818-9700 | Whatsapp: (34) 9 9821-9701 Atenciosamente equipe Rodeo West.

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Eu ainda não recebi o produto, embora já tenha recebido o e-mail para avaliação do produto. Estou no Aguardo ainda.

Loja
Há 11 meses

Olá! Tudo bem?! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, é muito importante para nós! Conforme escolhido pelo senhor, no ato da compra, o prazo para entrega informado no site são de 12 dias úteis. A transportadora tem até Sex, 31 Maio 2024 para entregar seu pedido, está dentro do prazo. Sobre o e-mail recebido para avaliação do produto, pode desconsiderar, tivemos um erro no sistema, onde foi disparado vários e-mails como esse para nossos clientes.. Permanecemos a disposição, para quaisquer dúvidas nos contatos abaixo. Telefone: (34) 3818-9700 | Whatsapp: (34) 9 9821-9701 Atenciosamente equipe Rodeo West.

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Não tenho como avaliar porque não recebi o produto

Compra verificada

Desculpe, mas se eu escrever o que penso da loja, certamente seria censurado. Recebi um chapéu torto de EVA. Fui ENGANADO por vcs.

Compra verificada

Não recomendo pois comprei um produto anunciado que não tinha no estoque e nenhuma solução foi proposta para solucionar o erro sem custo adicional. Pra evitar outros aborrecimentos comprei um item mais caro e fiz o depósito da diferença porém não compraria novamente desta loja. Para piorar mesmo após esse triste ocorrido notei que a empresa manteve o item sem estoque a venda no site deixando claro que enganar o consumidor e uma rotina frequente da empresa.

Loja
Há 2 anos

Olá, Juliano! Tudo bem?! Sentimos muito pelo transtorno e estamos trabalhando para que erros como esse não aconteçam novamente. Conforme nosso contato no whatsapp, houve um erro em nosso sistema, onde a numeração 40 estava disponível no site e não fisicamente. Entramos em contato com o senhor e oferecemos a troca ou devolução e reembolso do valor total que foi pago, se o senhor optou em trocar por um produto mais caro, infelizmente esse valor é cobrado, visto que seu crédito na loja (referente ao produto que estava indisponível) era menor. Sobre seu questionamento quanto ao produto ainda estar no site, conforme pode ver, o mesmo ainda está disponível nas numerações 42,43 e 44. Sendo assim, o mesmo ficará no site até que essas numerações se esgotem, como de costume em qualquer outra loja. Nós da Rodeo West, trabalhamos de forma transparente e em momento algum temos a intenção de enganar nossos clientes, muito pelo contrário, entramos em contato o mais rápido possível para melhor solução. Permanecemos a disposição, para quaisquer dúvidas nos contatos abaixo. Telefone: (34) 3818-9700 | Whatsapp: (34) 9 9821-9701 Atenciosamente equipe Rodeo West.

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Produto veio trocado!

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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